Input fra kunderne er en guldmine af informationer
- JYSK er i fuld gang med at indføre Customer Satisfaction Survey i alle butikker for at få en bedre forståelse af kundernes ønsker, så JYSK kan give den bedst mulige kundeservice.
Input fra kunderne er en guldmine af informationer
- JYSK er i fuld gang med at indføre Customer Satisfaction Survey i alle butikker for at få en bedre forståelse af kundernes ønsker, så JYSK kan give den bedst mulige kundeservice.
Lasse fra CSC: ”Det er vigtigt, at butikker og CSC er hinandens bedste venner”
- JYSKs Customer Service Center (CSC) i Uldum tager sig af alle kundehenvendelser til JYSKs 108 butikker i Danmark – ansvarlig for det hele er Customer Service Manager Lasse Berg Sørensen.
Første JYSK-butik i Irland overgår forventninger
- Det tog kun den første JYSK-butik i Irland fem måneder at nå de ambitiøse mål, som var sat for butikkens første hele finansår.
Customer Service Centre hjælper med butiksopkald
- For at give kollegerne, i butikkerne, mere tid til den enkelte kunde, bliver flere butiksopkald nu håndteret af JYSKs Customer Service Centre.
”Det er mit job at få B2B på landkortet”
- Som en del af den nye strategi skal Business to Business (B2B) i højere grad integreres i JYSK og på sigt udgøre en større del af forretningen. Øget synlighed online og mere fokus på salg til erhvervslivet i butikkerne er en del af opskriften.
JYSK når milepæl i online omsætning
- I begyndelsen af juli blev der skrevet historie i JYSK, da vi nåede 1 milliard DKK i online omsætning inden for ét regnskabssår.
Fra en lille butik til landekontoret i Ungarn
- Péter Csikai er et af mange eksempler på, hvordan man kan skabe sin egen karrierevej i JYSK.
Black Friday slår rekord for sjette år i træk
- Forberedelserne til dette års Black Friday-kampagne gav pote, da JYSK igen i år slog rekorder på årets travleste dage.
Update fra vores CEO: Endnu et godt år for JYSK
- Flere kunder, mange nye butikker og øget omsætning har gjort finansåret 2017/18 (FY18) til endnu et godt år for JYSK Nordic.
© GOJYSK.com 2024