- Selv om der ikke var lavet marketing forud for åbningen, var der alligevel mange kunder, der kiggede forbi, da JYSK den 3. juni åbnede den første butik i Moskva.
”Vi har lige så travlt som på Black Friday hver dag”
- Mens coronakrisen har lukket JYSK-butikker i mange lande, har medarbejderne på distributionscentrene haft ekstra travlt. GOJYSK.com har fået en status fra DCU og DCN.
Morten stod i spidsen for historisk genåbning af butik nr. 1
- Solen skinnede på en frostklar fredag morgen den 28. februar, hvor JYSKs allerførste butik fra 1979 genåbnede i kædens nyeste koncept.
Udvidet sortiment online øger salget i butikkerne
- Et endnu større udvalg af produkter online kombineret med JYSKs udvalg i de fysiske butikker betyder glade kunder og øget salg.
Kom med til ombygningen af JYSK-butik nr. 1
- JYSK-butikken på Silkeborgvej i Aarhus fik for godt 40 år siden verdenspremiere. Nu får butikken et helt nyt og moderne udseende, når den genåbner fredag den 28. februar 2020.
Input fra kunderne er en guldmine af informationer
- JYSK er i fuld gang med at indføre Customer Satisfaction Survey i alle butikker for at få en bedre forståelse af kundernes ønsker, så JYSK kan give den bedst mulige kundeservice.
Lasse fra CSC: ”Det er vigtigt, at butikker og CSC er hinandens bedste venner”
- JYSKs Customer Service Center (CSC) i Uldum tager sig af alle kundehenvendelser til JYSKs 108 butikker i Danmark – ansvarlig for det hele er Customer Service Manager Lasse Berg Sørensen.
JYSK Franchise: Fra én butik i Grønland til mere end 200 i verden
- Antallet af JYSK-butikker drevet under franchisekonceptet har rundet et skarpt hjørne. Med en ny strategi for JYSK Franchise er målet at sætte yderligere fart på væksten og gøre konceptet endnu stærkere.
Customer Service Centre hjælper med butiksopkald
- For at give kollegerne, i butikkerne, mere tid til den enkelte kunde, bliver flere butiksopkald nu håndteret af JYSKs Customer Service Centre.