Input fra kunderne er en guldmine af informationer
- JYSK er i fuld gang med at indføre Customer Satisfaction Survey i alle butikker for at få en bedre forståelse af kundernes ønsker, så JYSK kan give den bedst mulige kundeservice.
163 Resultater med ''
Lasse fra CSC: ”Det er vigtigt, at butikker og CSC er hinandens bedste venner”
- JYSKs Customer Service Center (CSC) i Uldum tager sig af alle kundehenvendelser til JYSKs 108 butikker i Danmark – ansvarlig for det hele er Customer Service Manager Lasse Berg Sørensen.
DM 3.0: ”Det er fedt at have et tættere samarbejde med vores District Manager”
- Mere tid i butikkerne og flere digitale løsninger er nogle af de nye opdateringer i DM 3.0-rollen, der blev implementeret i december 2019.
Første JYSK-butik i Irland overgår forventninger
- Det tog kun den første JYSK-butik i Irland fem måneder at nå de ambitiøse mål, som var sat for butikkens første hele finansår.
Customer Service Centre hjælper med butiksopkald
- For at give kollegerne, i butikkerne, mere tid til den enkelte kunde, bliver flere butiksopkald nu håndteret af JYSKs Customer Service Centre.
”Det er mit job at få B2B på landkortet”
- Som en del af den nye strategi skal Business to Business (B2B) i højere grad integreres i JYSK og på sigt udgøre en større del af forretningen. Øget synlighed online og mere fokus på salg til erhvervslivet i butikkerne er en del af opskriften.
Usædvanlig butiksåbning i Irland blev en stor succes
- Åbningen af den fjerde JYSK butik i Irland var ikke en helt almindelig åbning. Et manglende sprinkleranlæg var tæt på at aflyse åbningen af butikken i Portlaoise, men takket være en stærk holdindsats blev det i stedet til et succesfuldt pop-up marked.
JYSK Randers Syd sætter historisk omsætningsrekord
- Største omsætning på en enkelt dag er nu blevet slået af JYSK Randers Syd, der genåbnede med nyt koncept fredag den 13. september.
JYSK indviede nyt distributionscenter på Lars Larsens vej i Sofia
- Den bulgarske premierminister Boyko Borisov var med, da JYSK torsdag den 12. september indviede Bulgariens mest moderne distributionscenter beliggende på Lars Larsens vej i Sofia.