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Das Wimmelbild

„Customer is Queen“ – Kunden voll im Fokus

- Was es wirklich bedeutet, den Kunden vollumfänglich im Fokus zu haben, ist das Thema der Businessplan-Initiative „Customer is Queen“. Anders ausgedrückt, was bedarf es, dass sich unsere Kunden als Könige und Königinnen fühlen?
GOJYSK hat mit Head of Retail Marc Lammerschmidt und Retail Managerin Tamara Harms dazu gesprochen.

Better customer service results in better sales

Der bessere Kundenservice führt zu besseren Umsätzen

- Die Zufriedenheit der Kunden steigt mit dem Service, den sie vom JYSK-Kundenservice erhalten.

Joanna preview

Ein Tag bei JYSK: Drei Kolleg:innen zeigen uns ihren Arbeitstag

- Mit mehr als 28.500 Kolleg:innen in vielen verschiedenen Ländern gleicht bei JYSK kein Arbeitstag dem anderen. GOJYSK.com hat drei JYSK-Kolleg:innen gebeten, ihren Arbeitstag zu teilen.

Eine Frau mit Brille sitzt vor einem PC. Auf dem Bildschirm ist ein Mann zu erkennen

Bei Anruf JYSK

- Schnell mal etwas im Onlineshop bestellen? Manchmal ist das gar nicht so leicht – besonders bei beratungsintensiven Produkten, wie Matratzen oder Bettdecken. Das neue Tool vom Customer Service (CSC) JYSK Deutschland soll das ändern. Mit Video!

Deharbeiten für einen TV-Bericht von n-tv über die Studie in der G205 Berlin-Buch

DÄNISCHES BETTENLAGER ist die Nr. 1 unter den Möbeldiscountern

- Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat mit dem Nachrichtensender n-tv eine große Verbraucherbefragung zum Thema "Möbelhäuser" durchgeführt. Ergebnis: DÄNISCHES BETTENLAGER ist die Nr. 1 der Möbeldiscounter.

Der Store G106 in Dortmund

Leben im Lockdown - live aus einem Click & Collect-Store

- Große Teile des Einzelhandels sind für den Publikumsverkehr geschlossen – auch der größte Teil unseres Storenetzes. Ausnahmen sind im Rahmen von Click & Collect möglich.

Christian Schirmer, Country Manager Deutschland

Großes Interview mit Country Manager Christian Schirmer in der MÖBEL KULTUR

- Unser Country Manager Christian Schirmer hat mit dem Branchenmagazin MÖBEL KULTUR ein großes Interview geführt. Dabei ging es um unser Rebranding zu JYSK, unser neues Store-Konzept, den Umgang mit Corona und unsere Nachhaltigkeitsaktivitäten. Lest das ganze Interview hier.

Ciprian Ticleanu, Store Manager at JYSK Ramnicu Valcea, Romania

Die Sleep Academy macht gute Verkäufer noch besser

- Seit dem Start der „JYSK Sleep Academy“ im Jahr 2018 haben sich mehrere Länder dieser Initiative angeschlossen und vor Jahresende werden Mitarbeiter aus allen Ländern der nordischen Region an diesem Training teilgenommen haben.