Gut zu wissen: vier Produktzertifizierungen
- Qualität, Sicherheit und verantwortungsvolle Beschaffung: All das sind Schlüsselelemente der Nachhaltigkeitsstrategie von JYSK, um auch zukünftigen Generationen ein attraktives Angebot bieten zu können.
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Verbesserte Produktqualität sichert Rekordtief bei Reklamationen
- Ein stärkerer Fokus auf Qualität, mehr Kontrollen und verbesserte Aufbauanleitungen: All das hat zu einem Rekordtief bei Reklamationen bei JYSK geführt – und das in allen Produktkategorien.
Alltagsszenarien stehen im Mittelpunkt der neuen Kampagne von JYSK
- Im Sommer 2025 spricht JYSK mit einer neuen Marketingkampagne in TV und Social Media echte Emotionen an.
JYSK erreicht Zielvorgaben für verantwortungsvoll beschafftes Holz
- In diesen Tagen hat JYSK gleich zwei Gründe, die Forest Stewardship Council (FSC®) zu feiern: Zum einen unterstützt das Unternehmen die FSC-Woche in Dänemark, Norwegen und Schweden. Zum anderen hat es JYSK geschafft, ausschließlich FSC®-zertifiziertes Holz zu beziehen.
Kundenservice erhält Auszeichnung für Spitzenleistungen
- Die Kundenservice-Departments von JYSK wurden von Capturi aufgrund ihrer hervorragenden Kundenzufriedenheitswerte als Top-Performer im B2C-Bereich (Business-to-Consumer) ausgezeichnet.
Wichtiges Ziel bei Baumwollprodukten erreicht
- Seit Anfang 2025 stammt die gesamte neue Baumwolle, die in den Textilprodukten verwendet wird, aus nachhaltigerem Anbau. Konventionelle Baumwolle wird hingegen nicht mehr zum Einsatz kommen.
„Customer is Queen“ – Kunden voll im Fokus
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Was es wirklich bedeutet, den Kunden vollumfänglich im Fokus zu haben, ist das Thema der Businessplan-Initiative „Customer is Queen“. Anders ausgedrückt, was bedarf es, dass sich unsere Kunden als Könige und Königinnen fühlen?
GOJYSK hat mit Head of Retail Marc Lammerschmidt und Retail Managerin Tamara Harms dazu gesprochen.
Das JYSK-Vertrauenstelefon ist wieder aktiv
- Tina Beer arbeitet im Bereich Human Resources und betreut nach ihrer Elternzeit wieder das Vertrauenstelefon, über das Kolleg:innen diskret und vertraulich Kontakt aufnehmen können. GOJYSK hat dazu mit ihr gesprochen.
Der bessere Kundenservice führt zu besseren Umsätzen
- Die Zufriedenheit der Kunden steigt mit dem Service, den sie vom JYSK-Kundenservice erhalten.