- V rámci týdne zákaznického servisu oslavujeme naše zaměstnance, kteří každý den pomáhají našim zákazníkům. Letos byla tématem tohoto týdne „The Power of Service“ (Síla servisu).
Unified commerce: Celoroční sen se přiblížil realitě
- Od spuštění prvního internetového obchodu v roce 2010 se cesta k zákazníkovi hodně změnila. Odpovědí JYSKu je Unified Commerce, tedy jednotný obchod. Už brzy bude našim zákazníkům k ještě hladšímu nákupu pomáhat spousta nových funkcí.
Sleep Academy dělá z dobrých prodejců ještě lepší
- Od spuštění Sleep Academy v roce 2018 se přidala řada zemí a do konce letošního roku budou proškoleni zaměstnanci ze všech zemí v rámci oblasti Nordic Region.
Centra zákaznických služeb pomáhají prodejnám s telefonáty
- Aby zaměstnanci měli více času na zákazníky v prodejně, více telefonátů do prodejen nyní vyřizují centra zákaznických služeb.
Z maličké prodejny na maďarskou centrálu
- Péter Csikai je jedním z mnoha příkladů, jak se dá udělat kariéra v JYSKu.