Cesta k pozici Retail Manager Trainee: Z brigádníka do manažerského týmu

Karel Žaludek začínal v JYSKu před jedenácti lety jako brigádník a dnes má za sebou první modul v programu Retail Manager Trainee.

Už při svém nástupu jako brigádník v roce 2014 Karel věděl, že chce pozici Asistenta prodeje. To byl první krok v jeho kariéře a od té doby po kariérním žebříčku JYSKu úspěšně stoupá.

Kariéra krok po kroku

Karel postupně prošel všemi pozicemi na prodejně, až se dostal do Store Manager Trainee (SMT) programu.

 „V SMT jsem si poprvé naplno uvědomil, že si v JYSKu dokážu představit svou budoucnost. Napoprvé jsem se do programu nedostal a zpětně vidím, že i když jsem se sám viděl v roli manažera, potřeboval jsem na to dozrát. Ten první neúspěch mě, přiznám se, trochu naštval a vlastně mě nakopnul k tomu, abych na sobě ještě více zapracoval,“ vzpomíná Karel.

Pozici manažera prodejny získal ještě během programu SMT. V průběhu let jeho kariéra nabírala na obrátkách – úspěšné absolvování District Manager Trainee (DMT) programu a následně pozice District Managera. V současnosti je Karel účastníkem programu Retail Manager Trainee (RMT).

„Těší mě, že věci, které v JYSKu prezentujeme, opravdu fungují, pokud zaměstnanec sám chce, reaguje na zpětnou vazbu a vytrvá na své cestě. Vždy jsem to bral krok po kroku – když jsem byl prodavač, mým cílem byla pozice manažera prodejny. Po nějaké době jako Store Manager jsem začal přemýšlet nad programem DMT a po zhruba roce na pozici District Managera jsem si položil otázku, zda je možné se v budoucnu dostat na úroveň Retail Managera. Firma dostává svému slibu a nabízí příležitosti, a jsem hrdý na to, že jsem je dokázal proměnit v úspěch,“ říká Karel.

„Je důležité vyjasnit si očekávání a vytrvat na své cestě.“

„To jsou moje osobní úspěchy v rámci JYSKu. Jako lídr jsem nejvíce pyšný na to, co se nám podařilo spolu s manažery v mém distriktu dokázat. Před dvěma a půl lety jsem stál před nelehkým úkolem stabilizovat personální situaci v Praze – to znamená doplnit stavy, snížit fluktuaci, zlepšit atmosféru. Jedno souvisí s druhým. 

Ze začátku to znamenalo časté připomínání a kontrolu manažerů, aby pravidelně a hlavně včas reagovali na nové kandidáty. Dnes vidím, že to mělo smysl a že se nám to vrací třeba ve formě větší spokojenosti zaměstnanců nebo tím, že máme konečně po dlouhé době téměř plný personální stav. Změnu je cítit i na celkově lepší atmosféře mezi manažery prodejen, která je výsledkem jejich zapojení. Mým úkolem bylo a je udávat směr a společně se nám tak podařilo vytvořit příjemné a otevřené pracovní prostředí,“ popisuje Karel práci na společném cíli.

„Je to běh na dlouhou trať, při kterém si uvědomíte, jak náročné je vytrvat na své cestě, která není lemována okamžitým úspěchem. Není to snadné, ale časem jsem zjistil, že se mi líbí, když průběžně investuji čas a energii do něčeho, z čeho můžu v budoucnu benefitovat.“

Šel jsem uspět

Výběrovému řízení do programu RMT v Dánsku předcházelo lokální výběrové kolo s naším manažerským týmem. 
„Byla to velmi dobrá příprava. Při pohovoru jsem dostal zpětnou vazbu, která mě nasměrovala a ukázala mi, na co se mám zaměřit. Poté jsem v přípravách pokračoval individuálně, hodně času mi věnovaly Jolana Prášilová a Slávka Gulánová, za což jsem opravdu vděčný.
Na pohovor do Dánska jsem šel zastupovat náš lokální výběr, svěřili mi zodpovědnost a já to chtěl potvrdit. Byl jsem nervózní, věděl jsem, že to nebude zadarmo, ale přípravě jsem věnoval maximum a šel jsem tam uspět,“ říká Karel o pocitech před výběrovým řízením do programu RMT.

Do mezinárodního programu se dostalo 12 kandidátů z různých zemí JYSKu. Program je rozplánován do šesti modulů během jednoho roku.

„Že jsem uspěl, jsem se dozvěděl hned druhý den ráno od Country Directora Petra Brányika. Byla to úleva a velká radost, hlavně proto, že byli s mým výkonem spokojení. Zní to dobře, když to není s odřenýma ušima,“ dodává Karel.