Един ден от живота на двама управители в JYSK
С достигането на 3000 магазина JYSK по целия свят, сега искаме да искаме да „отпразнуваме“ нашите 3000 управители, които са ключът към успеха на всеки един магазин. От GoJYSK помолихме двама от нашите управители в България да споделят моменти от тяхното ежедневие в магазина.
Зина Чирикова от магазин JYSK в Sofia Ring Mall и Николай Майсторски от втория магазин в град Пловдив бяха повече от щастливи да споделят кои са качествата за добър управител на магазин, какви задачи имат през деня и как прекарват свободното си време.
Николай Майсторски, управител на магазин JYSK в град Пловдив
Какво е най-важното качество за един добър управител на магазин?
Един добър управител трябва да умее да мотивира екипа си, да взима под внимание, това, което екипа има да му казва и да умее да вижда голямата картинка!
Какво обичаш да правиш в свободното си време?
снимки в свободното си време - За да презаредя батериите си и за да съм готов за следващите предизвикателства, обичам да прекарвам време с приятели и да посещавам различни забележителности в България.
Моменти от работния ден
Сутрешната оперативка е от основно значение, за да започне деня с правилната мотивация, защото без нея целите са просто желания!"
Предлагам на клиенти да покажа функционалността на диван VEJLBY, за да ги убедя в покупката. Представянето на допълнителните функции на артикулите е един от ключовете за продажбата на по-скъп артикул.
Добрите резултати са плод на доброто планиране! – Тук заедно със Зам.Управителя изготвяме график и планираме предстоящи събития.
Зина Чирикова, управител на магазин JYSK в Sofia Ring Mall
Какво е най-важното качество за един добър управител на магазин?
Най-важното нещо, в което един SM трябва да инвестира времето си, е непрекъснато да развива и подобрява собствените си качества и умения и да стимулира екипа си да прави същото.
Какво обичаш да правиш в свободното си време?
В свободното си време обичам да слушам музика и подкастове, да посещавам красиви места сред природата, исторически и културни забележителности, да прекарвам време с близките си хора.
Моменти от работния ден
От голямо значение е новите членове на екипа да изградят правилните навици и да получат максимално знания от по-опитните си колеги. Тук, след показани добри резултати и висока ангажираност, като част от въвеждащата програма, новият ни отговорник зона Домашни потреби изпълнява AR време в зоната си за първи път с моя помощ. Това ще и помогне да поддържа отдела си 100% атрактивен през 100% от времето.
Заедно с отговорник зона Матраци обсъждаме ключовите показатели и свързаните продажби за изминалата седмица. За мен е важно всеки от екипа да бъде информиран и ангажиран в целите, затова отговорниците на зоните участват активно в анализа и презентирането на постигнатите резултати. Това ни помага да подобряваме отборната игра и да оставаме мотивирани. :)
Като SM, едно от основните ми задължения е да правя test run и да навлизам в същността на всички нови процеси, за да ги представя максимално ефективно и информативно на екипа след това. Тук изпробвам за първи път възможността да извършваме инвентаризации през storefront и съм впечатлена от времето, което се пести и може да бъде инвестирано в още по-голямо внимание към клиентите ни. Със сигурност това ще бъде една от ползите, които ще развълнува екипа.
