CEO’muzdan güncelleme
Değerli meslektaşlarım,
Olumlu satış yaklaşımınız ve müşteri odaklı zihniyetinizin hem ciromuzda hem de müşteri sayımızda güçlü sonuçlar vermeye devam ettiğini ve bu rakamların ülkelerimiz genelinde artmaya devam ettiğini görmek harika.
Tüm ürün kategorilerimiz de büyümeye devam ediyor. Özellikle mobilya ve ev ürünleri, müşterilerimiz arasında büyük ilgi görüyor.
Harika çalışmalarınız ve sonuçlarınız için teşekkür eder, aynı şekilde devam etmenizi dilerim.
JYSK'un bir dönüm noktası
Ocak ayı sonunda JYSK için çok önemli bir dönüm noktasına ulaştık.
Eski Dänisches Bettenlager (DBL) ülkelerinden sonuncusu olan İtalya, Unified Commerce (Birleşik Ticaret) geçişini tamamladı ve satış kanallarını, müşteri etkileşimlerini ve arka uç sistemlerini Unified Commerce (UC) platformuna entegre etti.
Bu geçişle birlikte, DBL ve JYSK Nordic’in aynı isim, aynı mağaza konsepti ve ortak değerler altında JYSK çatısı altında birleşmesini hedefleyen One JYSK projemizi de tamamlamış olduk.
Bundan sonra, diğer JYSK ülkelerimizin de Unified Commerce’e geçişine devam edeceğiz. Bu sayede online müşterilerimiz, müşteri hizmetleri merkezlerimiz ve mağazalarımız için daha yakın iş birliği mümkün olacak ve artan müşteri sayımız için gerçekten kesintisiz bir alışveriş deneyimi sunabileceğiz.
ESS'ye katılımınız için teşekkür ederiz
İki yılda bir gerçekleştirdiğimiz Çalışan Memnuniyeti Anketi’nin (ESS) yanıt süresini kısa süre önce tamamladık. Katılımınız için hepinize içtenlikle teşekkür ederim.
Görüşlerinizi paylaşma hakkınızı ve sorumluluğunuzu kullandığınız için teşekkür ederiz.
Çalışanlarımızın %98’i ankete katıldı ve paylaştığınız geri bildirimler, neleri iyi yaptığımızı ve nerelerde daha da gelişebileceğimizi anlamamıza yardımcı olacak.
Sonuçlar ve çıkarımlar hazır olduğunda sizleri bilgilendireceğiz.
Güncellenen JYSK Vizyonu ve Müşteri Vaatleri 
“Customers’ first choice” stratejimizin bir parçası olarak, tüm mağazalarımıza, ofislerimize ve dağıtım merkezlerimize güncellenmiş JYSK vizyonumuzu ve müşteri vaatlerimizi içeren yeni posterler gönderildi.
Bunu, hedeflerimizin sizin için mümkün olduğunca net olması ve sizinle birlikte JYSK’un da büyümeye devam etmesi için yaptık.
Stratejimiz hakkında daha fazla bilgiyi MYJYSK ve GO’JYSK üzerinden bulabilirsiniz.
Yaz geliyor
Kuzey Avrupa’da şu an öyle hissettirmese de, bahar kapıda ve açık hava sezonumuz yaklaşıyor.
Bu yıl, daha fazla yeni ürün ve daha açık renklerle zenginleştirilmiş çok daha geniş bir bahçe mobilyası koleksiyonuna sahibiz. Olumlu satış yaklaşımınızla birlikte bunun büyük bir potansiyel taşıdığına inanıyoruz.
Yönetim ekibim ve ben, JYSK’u çalışmak için harika bir yer ve müşterilerimizin ilk tercihi haline getirmek için gösterdiğiniz tüm emek ve özveri için bir kez daha teşekkür ederiz.
Saygılarımla,
Rami Jensen
Başkan ve CEO
