Video Vesne Kukić Lončarić, Country Manager
CM JYSK WB
Dragi Kolegi,
S pričetkom novega poslovnega leta se končuje naša CUSTOMER FIRST strategija, ki je trajala 5 let in nam je prinesla izvrstne rezultate.
Zahvaljujoč vašem delu, trudu in fokusu na kupce, je zadnjih 5 let bilo najboljših po prometu in EBITu v JYSK West Balkanu in vsi skupaj smo lahko ponosni na delo, ki smo ga ustvarili. Iz leta v leto smo rastli in vsako leto smo imeli boljše rezultate.
Zahvaljujem se vsakemu JYSK delavcu posebej, ki je s svojim delom vključil tudi del sebe v ta fantastični rezultat.
S pričetkom novega poslovnega leta začenjamo tudi z novo strategijo, ki smo jo pripravljali več kot 9 mesecev in prepričani smo, da nam bo v naslednjih 3 letih prinesla najboljše rezultate do sedaj.
Kupec še naprej ostaja naš fokus, a vemo da se navade kupcev spreminjajo in se tudi mi kot podjetje moramo pripraviti na spremembe, da bi bili en korak spredaj in pripravljeni pričakali nove izzive, ki naš čakajo v prihodnosti.
Da bi v tem uspeli, moramo nakupovanje narediti kar najbolj enostavno in ugodno ne glede na to kje in kako kupec nakupuje. Moramo ostati blizu kupca in razumeti njegove potrebe in zato se naša nova strategija imenuje
„SEAMLESS AND CLOSER TO THE CUSTOMERS“
JYSK se bo v naslednjih 3 letih fokusiral na povečanju števila trgovin in držav v katerih posluje, pridobivanju in zadrževanju kvalitetnih delavcev, na povečanju online nakupov, boljši uporabi podatkov z namenom povečanja prodaje, a seveda fokus ostaja tudi na stroških.
Ob vsem navedenem smo zadržali tudi obstoječa 4 Retail fokus področja: enostavno nakupovanje, kompetentni zaposleni, atraktivna trgovina in kvalitetna interna organizacija.
Verjamemo, da je to ključ uspeha do ene od najuspešnejših Retail podjetij na svetu!
Zakorakajmo skupaj v prihodnost z nasmehom na obrazu in osrečimo naše kupce z ugodnim in enostavnim nakupom v JYSK-u!
Vaš CM,
Vesna Kukić Lončarić
