De ger butikschefer en raketstart

Att få en bra start som ny butikschef är en av nycklarna för att göra JYSK framgångsrikt.
En av metoderna för att lyckas stavas: Retail Store Supporters.
De senaste månaderna har JYSK fått två nya i sitt svenska stall.

De är två av våra senaste distriktschefstrainees, men när framtiden skulle stakas ut för Fredrik Sundberg och Caroline Brännström blev rollerna annorlunda.
Fredrik Sundberg är den första Retail Store Supportern (RSS) i region Nord. 
Caroline Brännström är ny i samma roll i region Syd.
– I grunden handlar det om att ge nya butikschefer en bra start, säger Fredrik Sundberg.
Caroline Brännström har 38 butiker i region Syd. Butiker som hon stöttar med den uttalade målsättningen att förbättra resultaten.
– Målet är att butikerna ska vara så välfungerande som möjligt.

De två RSS:ernas främsta uppgift är att är att introducera nya butikschefer i vad som väntar som högsta ledare av en butik. Enligt ett tolvveckorsprogram ska de få stöd, varpå de sedan examineras.
– Enkelt förklarat finns det en checklista på allt man ska gå igenom. Från hur ett morgonmöte hålls till hur dagens planering läggs upp. Sammanlagt går vi igenom 40-50 butiker, säger Fredrik Sundberg.
Rollerna som Sundberg och Brännström har går vid sidan om distriktschefernas. Och det kan i många avseenden vara en fördel, menar de.
– Som RSS får man en annan relation med butikscheferna. Den kan jag dra nytta av för att utbilda och utveckla butikscheferna och sen kommer jag direkt från butiksdriften så jag vet exakt vilka utmaningar de står inför, säger Caroline Brännström.

Fredrik Sundberg har arbetat med retail i hela sitt liv. Liksom Caroline Brännström får han nu användning av sina erfarenheter, kunskaper som kan dessutom kan skicka vidare till butikschefer.
– I och med att rollen inte funnits i norr innan, får jag dessutom bygga allt från grunden. Det är extra stimulerande, jag tycker om ordning och reda och det kan jag skapa här, säger Fredrik Sundberg.
– Innan jag blev tillfrågad hade jag inte ens tänkt tanken på att bli RSS, medger Caroline Brännström. Egentligen hade jag tänkt bli distriktschef, men när Jenny Wimnér (retail manager) frågade mig tackade jag ja och på det sätt som vi format rollen känns det verkligen kul.

För Fredrik Sundberg blir det mycket bil framöver. Hans arbetsområde sträcker sig över 120 mil, från Kiruna i norr till Uppsala i söder.
– Men man får försöka vara lite smart och planera och hitta former för det också. Jag trivs bra med ett flexibelt jobb där man kan jobba hårt när det behövs.
Även för Caroline Brännström, som bor i Göteborg, blir det en del timmar bakom ratten.
– Men det är inga konstigheter, säger hon. Jag måste kunna täcka en hel region och hade ändå aldrig kunnat bo nära alla.
Mirja Ahrén, retail manager, för norra Sverige är glad att hon äntligen fått en RSS till sina distrikt.
– Fantastiskt, vilken möjlighet! Nu kan vi säkra utbildning, introduktion och viss uppföljning, att vi jobbar på rätt sätt med våra rutiner och arbetsverktyg. 
Varför blev det en tjänst just nu?
– På grund av att vi fått ett fjärde distrikt, så vi har fyra distrikt och vi har haft ett rekordår bakom oss. Så vi såg att det fanns en potential.