Nya kundservice börjar ta form

Fem medarbetare är klara för JYSKs nya kundservicecenter i Arlöv.
Samtidigt förs diskussioner med flera butiksmedarbetare.

I maj stod det klart: JYSK Sverige flyttar sitt kundservicecenter från lagret i Nässjö till huvudkontoret i Arlöv.
Ett trettiotal medarbetare berörs, varav samtliga fått erbjudanden om att följa med.
Nu ser det ut som åtminstone fem följer med.
 – Det här är en chans som man kanske inte får igen. Det är som gjort för att säga ja, säger Jonna Åstrand.
 – Jag är 21 år och får en chans att flytta till en stad där jag redan har ett jobb. Om jag inte tar den nu, när kommer jag då kunna göra det?
Eliaz Olsson har också bestämt sig för att flytta med.
 – Det känns speciellt att kunna bygga vidare på en framtid inom JYSK. Jag har pluggat ekonomi och JYSK är ett stort företag med många möjligheter. Jag hoppas kunna gå vidare inom företaget längre fram, säger han.

Förutom de fem befintliga kundservicemedarbetarna som tackat ja, har företaget också haft diskussioner med en handfull medarbetare som i dag arbetar i JYSK-butik. 
Sammantaget förväntas det ge en bra stomme med rutinerade medarbetare när JYSK Sverige strävar efter att bygga vidare på den bästa kundservicen i Sverige.
Johan Sjödin, vd på JYSK Sverige, som tillsammans med HR-chef Jesper Trapp gav medarbetarna beskedet i maj, är glad att fem från Nässjö redan bestämt sig för att flytta med.
 – Det är viktigt för oss att få med medarbetare som vet vad JYSK står för och som varit en del av den skickliga verksamheten i Nässjö, säger han.

Sebastian Vesenne, i dag teamleader på kundservicecentret, ser fram emot att flytta ner.
 – Det som avgjorde för mig var en kombination av att jag upplevde att JYSK ville att jag skulle flytta med och att jag tror att det kommer bli bra, säger han.
 – Jag tror på idén att arbeta från Arlöv, och där kunna arbeta närmare alla funktioner på huvudkontoret.
Parallellt med kontraktsskrivningar fortsätter JYSK i sin strävan  att lösa situationen för de medarbetare som känner att de inte kan eller vill flytta med. 
Några medarbetare har redan erbjudits andra tjänster inom företaget. Andra väntar fortfarande på besked.
De flesta kommer dock kunna jobba kvar i minst ett halvår oavsett, enligt Johan Sjödin.
 – Vi hoppas fortfarande kunna lösa det för alla. Och vem vet, kanske kommer fler bli intresserade av att flytta med till Arlöv när de väl ser hur bra det kommer bli.