Cu magazinele ca sursă de inspirație, CSC se așteaptă să ofere servicii și mai bune
- Concentrându-se suplimentar pe vânzări, centrele CSC își propun să îmbunătățească și mai mult experiența cumpărăturilor la JYSK.
77 rezultate pentru ''
Customer Service Centres – în mijlocul pandemiei de coronavirus
- Starea de urgență din primăvara aceasta a oprit majoritatea activităților, însă nu și pe cea a unităților Customer Service Centre (CSC) ale JYSK. Angajații acestor centre s-au confruntat cu cea mai aglomerată perioadă de până acum. În prezent, deși volumul de muncă s-a redus, centrele CSC sunt în continuare mai ocupate decât în mod normal.
Un altfel de Store Managers Meeting
- Fiecare an financiar debutează, negreșit, cu Store Managers Meeting, în cadrul căreia toți directorii de magazin află care este focusul în următoarele 12 luni. Anul acesta, întâlnirea Store Manager-ilor a fost adaptată situației și s-a mutat online, cu avantaje și dezavantaje.
Din Brabrand în Canada cu JYSK
- Dacă doriți o experiență internațională, acest lucru este cât se poate de realizabil în cadrul organizației JYSK. Kristina Sørensen s-a transferat de pe un post în cadrul sediului central din Danemarca, pe unul în cadrul sediului central din Canada. Sfatul ei este să vă comunicați dorințele, dacă visați o aventură internațională.
JYSK prezintă o cifră de afaceri record în ciuda coronavirusului
- În pofida multor provocări, JYSK a atins cea mai mare cifră de afaceri realizată vreodată în cursul exercițiului financiar 2019/20.
Fiți atenți la oportunitățile B2B locale
- Un client B2B bun poate valora cât o mie de clienți obișnuiți. De aceea, merită să fim conștienți de orice oportunitate.
Sfaturi de la cele mai bune magazine din topul vânzărilor adiționale
- JYSK Făgăraș și JYSK Dorohoi sunt cele mai bune magazine în topul vânzărilor adiționale. Am vrut să știm care este secretul lor și cum de reușesc să fie în top de fiecare dată.
Părerile clienților sunt o mină de aur a cunoașterii
- JYSK introduce Studiul privind satisfacția clienților în toate magazinele pentru a înțelege mai bine ce își doresc clienții și pentru a oferi cele mai bune servicii.
- Pentru ca angajații să aibă mai mult timp pentru clienții din magazin, din ce în ce mai multe apeluri primite de magazine sunt preluate de Centrele de asistență pentru clienți (Customer Service Centres).