Crina Andriescu: 1 an ca Store Manager JYSK Pașcani

A început să lucreze la JYSK acum 4 ani și a fost, pe rând, Shift Leader, Deputy Store Manager și absolvent al programului Store Manager Trainee 6.0.  Acum împlinește 1 an de când este Store Manager la JYSK Pașcani și își pregătește colegii să crească și ei în carieră.  

Am vorbit cu Crina despre parcursul ei în JYSK și cum a fost primul ei an ca Store Manager.

De ce ai ales să aplici pentru o poziție în JYSK, în urmă cu patru ani?

Îmi plăcea jobul meu la vremea respectivă. Când o colegă de la unul din magazinele din Iași mi-a spus sa aplic la JYSK pentru că e bine, am aplicat. Cel mai mult mi-a plăcut echipa. Făceam comparație cu jobul anterior, unde totul era individual, nu exista noțiunea de echipă și de rezultate pe echipă, iar în JYSK muncim toți pentru același obiectiv. Colectivul era mult mai fain și, în plus, aveam posibilitatea de a avansa. În doi ani am ajuns adjunct, iar în al treilea an Store Manager.

Cum te-a ajutat programul de training Store Manager Trainee în ceea ce faci acum?

Am absolvit anul trecut programul. Este cel mai bun program de dezvoltare pentru viitorii directori de magazin. În magazin poți să faci lucruri practice, dar sunt multe lucruri cu care nu ai contact direct în magazin. Jocurile de rol din program sunt foarte faine, te ajută să te dezvolți, îți schimbă perspectiva a ceea ce este munca în echipă și vânzările. Te învață să te folosești de ce calități au colegii tai, pentru a obține rezultatele pe care le dorești. Automat, dacă aplici ce înveți, obții și rezultatele respective.

Care au fost provocările în acest an?

A fost greu la început, toți colegii erau noi, iar magazinul era nou deschis. Dar am avut  satisfacții, când vedeam că Pașcani, cu toți oamenii noi, era în top 20 de magazine la adiționale, de exemplu. Am colegi noi care vor să învețe și să promoveze, directorul adjunct, Magda, termina și ea programul Store Manager Trainee acum. Aș lua-o de la capăt oricând cu un magazin nou. Dacă îți place compania, echipa, colegii, vrei rezultate și vrei să faci carieră, e foarte fain. Muncești pentru bani, dar motivația vine pentru că îți place ce faci. Avem si o alta colegă, Elena, care s-a înscris la Talent Academy. Și eu îi încurajez pe colegii din echipa mea să se înscrie în programe de training, le spun de fiecare dată că sunt buni, că programele de dezvoltare îi ajută în primul rând pe ei, că nu învață doar lucruri legate de JYSK, ci se dezvoltă și personal. 

Te-ai mutat din Iași pentru a prelua poziția de Store Manager în Pașcani. Cum a fost mutarea într-un oraș mai mic?

A fost greu și încă îmi este greu. Pașcaniul e foarte mic comparativ cu Iași și nu ai foarte multe de făcut, dar nu poți să obții mereu tot ce vrei, mai trebuie să faci și sacrificii. Dacă rămâneam în Iași, aș fi rămas tot director adjunct. Acum, dacă am vrut să avansez și avansarea a venit la pachet cu mutarea în Pașcani, am spus da. Dar nu m-am obișnuit încă, eu sunt o persoană care vrea mai multă agitație. E frumos și aici, și la Iași.

Ce sfat ai pentru alți Store Manageri?

În primul rând, trebuie să ne ascultăm echipa, să le ascultam ofurile, chiar dacă ei spun că nu au nimic, dacă ți se pare că ceva e în neregulă, încearcă să îl faci pe acel coleg să îți spună ce l-a supărat. Cel mai important lucru este sa comunici cu ei. Iar dacă sunt colegi noi, să avem grijă să îi învățăm tot ce e de învățat. Dacă nu îi explicăm unui coleg nou ce are nevoie să știe, va crede ca locul lui nu e acolo, ca nu face parte din echipă și se va simți marginalizat. Noi trebuie să îi ajutăm să învețe și să simtă că fac parte din echipă.