- Kundeservice hos JYSK har blitt anerkjent som topp presterende innen B2C av Capturi takket være deres gode kundetilfredshetsscore.
IT blir en del av konsernledelsen i JYSK
- Nå blir forretningsområdet IT en del av JYSK Executive Management Team. Informasjonssjef Keld Marott forfremmes til konserndirektør for IT.
Tilbakemeldinger fra butikkmedarbeidere forbedrer IT-systemene
- Brukervennlige IT-systemer som er utviklet sammen med butikkmedarbeiderne, gjør jobben lettere og gir mer tid til kundene i JYSK-butikkene.
Ny rutine sparer opp mot 1 million papirark
- I stedet for et trykket papirark foregår det daglige planleggingsmøtet i butikkene nå med mobilen i hånden. Det sparer opptil hele 1 million utskrevne sider i året.