Ble «årets selger» for andre år på rad
Dato:
Author: Fatima Elkadi, Communications Manager JYSK Norway
Kategori: Awards , Careers & HR , People
Det er butikkselger Frode Foxn Rø som ble årets selger. Det er andre år på rad at han stikker av med prisen.
- Å bli årets selger 2 år på rad betyr utrolig mye for meg. Det spesielle for i år var at det var selgerne selv i hvert distrikt som skulle stemme på sin kandidat. Det gjorde at det ble uhyre spennende på årsfesten, da ingen visste noe om resultatet. Føles også som at det ble "folkets" pris, sier Frode Foxn Rø.
Frode er butikkselger på Tiller.
- Jeg tror jeg vant fordi jeg har vært med på og lage en veldig sterk salgskultur i butikk og distrikt. Dette har medført knallhard konkurranse med de andre selgerne som har hatt lyst til og vise seg frem, sier Rø.
Han nevner at det er sterk salesattitude som må til hver dag, hver uke og året gjennom.
- I tillegg daglig fokus på Gold produkter, oppsalg og mersalg har vært utslagsgivende, samt sekundering av bongsnit og omsetning har vært på agendaen, sier Rø.
Kartlegger kundens behov
Frode kjenner godt JYSK sine 5 salgsfaser og bruker de ofte for å avdekke kundenes behov.
- For det første syns jeg det er viktig og tilby kundene hjelp før kunden kommer til deg og spør om hjelp. Man skal være offensiv og imøtekommende. En god, høflig og vennlig tone er viktig slik at kunden oppfatter at han/hun er kommet i de beste hender, sier Rø.
Nå skal Frode bruke pengene på fisk og reise. Det gjorde han ifjor også, da han fikk den samme prisen.
- Til og være en lidenskapelig selger, har jeg også en annen lidenskap. Dette er å fiske etter laks. Pengene i år, går nok som i fjor til en utenlandsresie med min samboer til Skottland i februar som åpner laksesesongen mye tidligere enn i Norden som er 1 juni. Fjor årets tur ble en fantastisk opplevelse og vi ønsker og gjenoppleve dette. Fangst ble det også, og videoer av mine opplevelser kan ses på min side, Fox`n Fishing på Youtube, sier Rø.