Sales Manager voor België heeft veel winkelervaring

Keihard werken, goede resultaten en een klein beetje geluk. Dat is volgens Torben Nygaard Timmermann de succesformule voor wie een leidinggevende functie bij JYSK ambieert.

Torben Nygaard Timmermann werkt al met klanten sinds hij als 19-jarige zijn eerste baan kreeg bij een grote Deense detailhandelketen. Op dit moment is hij 32 en werkt hij bij JYSK als Sales Manager voor België, waar de twee eerste winkels volgens de planning op 5 april 2017 worden geopend.

Het harde werk dat men volgens Torben moet verzetten om op de carrièreladder te stijgen, heeft hij zelf grotendeels verricht als Store Manager in de JYSK-winkel in het Deense Viby. Hier heeft hij samen met zijn collega’s de afgelopen vier jaar ook de goede resultaten behaald die hem hebben geholpen om de functie van Sales Manager voor België in de wacht te slepen. Samen met een klein beetje geluk, want Mikael Albæk Kristensen, Head of Expansion bij JYSK, kwam toevallig in Torbens winkel terecht tijdens een werkbezoek. 

“Ik heb een fantastisch traject afgelegd met de JYSK-winkel in Viby, die dankzij de geweldige inzet van mijn team de grootste in Aarhus is geworden. Dat is misschien ook wel mede de reden waarom ik de kans heb gekregen om aan de opening in België mee te werken”, vertelt Torben, die ook heeft meegedaan aan het District Manager Trainee-programma bij JYSK.

GEEN TWIJFEL

Hoewel Torben eraan gewend is om op zijn werk voor de leeuwen te worden gegooid, was hij toch een beetje verrast toen hij na twee pittige sollicitatiegesprekken een telefoontje kreeg van Mikael en hij de functie van Sales Manager voor België aangeboden kreeg. Maar hij twijfelt er niet aan dat hij er goed aan heeft gedaan om ja te zeggen.

“Natuurlijk zal ik op de proef worden gesteld. Wat zonder enige twijfel meespeelt, is dat ik wil bewijzen dat mensen zoals wij, die gewend zijn om klanten te woord te staan, ook goed zijn in het nemen van besluiten op strategisch niveau”, zegt Torben. 

Hij hoopt dat hij kan helpen de deur te openen voor andere collega’s in JYSKwinkels die ervan dromen om dezelfde sprong te wagen. Daarvan zijn er bij JYSK meerdere voorbeelden te vinden. Zo begon Mikael Albæk Kristensen zelf 21 jaar geleden als stagiair. 

COMMUNICATIE IS BELANGRIJK

Torben verhult niet dat hij hoge ambities heeft voor zowel hemzelf als JYSK en hij richt zich nu volledig op het vergaren van nieuwe kennis via zijn collega’s bij Sales & Expansion. Zij helpen Torben vertrouwd te raken met zijn nieuwe functie, voordat het in België echt van start gaat. Hoewel zijn werkplek zich niet meer fysiek in een JYSK-winkel bevindt, neemt hij al zijn ervaring mee naar zijn nieuwe baan. 

“Ik heb een goed inzicht in de gevolgen van onze besluiten voor de winkels en hoe de winkels besluiten interpreteren en uitvoeren. Daarom hecht ik veel waarde aan communicatie met de winkels. Dat is vooral van belang als je op het hoofdkantoor in Denemarken zit, terwijl het om winkels in België gaat”, zegt Torben. 

Torben wordt bijgestaan door Talitha Wouters, die als Sales & Marketing Assistant voor België werkt, vanuit het Nederlandse hoofdkantoor in Arnhem.