Nieuwe verpakking zorgt voor veilig transport van boxmatras

Verbeterde verpakking zorgt ervoor dat boxmatrassen onbeschadigd bij de klant aankomen.

Tijdens het werk ontdekte Johan Lahti dat er iets was veranderd aan de boxmatrassen.

Johan is Store Manager in Sala in Zweden en werkt al ruim 20 jaar bij JYSK. Hij ontdekte dat de beschermende verpakking van het boxmatras in het magazijn aanzienlijk verbeterd was. Het matras is niet alleen gehuld in sterker plastic, maar is daarnaast ook verpakt in karton.

Johan maakte een foto van het boxmatras in de nieuwe verpakking en deelde die met zijn collega's op Facebook: "Applaus voor degene die besloot om de verpakking van matrassen te verbeteren!", schreef Johan in het Zweeds. 51 personen klikten op "like".

Betere matrasbescherming

GOJYSK.com belde Johan op om te horen wat hij nog meer te zeggen heeft over de nieuwe verpakking.

"De verpakking beschermt de boxmatrassen veel beter dan voorheen. Er bestond altijd het risico dat het plastic bij het verplaatsen van de boxmatrassen naar het magazijn scheurde of vuil werd, omdat de kans groot was dat we ergens tegenaan zouden stoten. Daar hoeven we nu niet meer bang voor te zijn", legt Johan uit.

Ook voor klanten ziet Johan duidelijke voordelen van de verbeterde verpakking.

"Schade ontstaat vaak wanneer de klanten de goederen vanaf JYSK naar huis brengen. Met de nieuwe verpakking wordt het voor de klant makkelijker om het boxmatras veilig thuis te krijgen. Dat betekent dat we minder retouren zullen krijgen, omdat er minder transportschade zal optreden", zegt Johan.

"Niemand wil een vuil boxmatras"

Het is de centrale inkoopafdeling van JYSK op het hoofdkantoor in Denemarken die, in samenwerking met onze leverancier, Hilding Anders, de sterkere verpakking heeft ontwikkeld.

"We zijn met de boxmatrassen begonnen, omdat daar onze grootste uitdagingen lagen. De matrassen waren niet per se beschadigd, maar geen enkele klant zit te wachten op een vuil boxmatras als ze kort daarvoor in de winkel een schoon exemplaar hebben geprobeerd", verklaart Jakob Leth, Category Manager voor Matrassen.

De nieuwe verpakking van boxmatrassen wordt het eerst geïntroduceerd in Denemarken, Zweden, Noorwegen en Finland. Maar het concept wordt uitgebreid naar alle JYSK Nordic-landen.

De collega's van de inkoopafdeling en de kwaliteitsafdeling werken ook met de leveranciers van JYSK samen om de verpakking van diverse andere artikelen te verbeteren.