Uusi pakkaus turvaa runkopatjan matkan
Päivämäärä:
Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR
Kategoria: Logistics , Product Assortment
Parannettu pakkaus varmistaa, että runkopatja saapuu vahingoittumattomana asiakkaalle.
Eräänä työpäivänä Johan Lahti huomasi runkopatjassa jotain erilaista.
Johan on Store Manager Salassa Ruotsissa ja on työskennellyt JYSKissä yli 20 vuotta. Hän huomasi, että varaston runkopatja oli huomattavasti paremmin kääritty suojapakkaukseen kuin aikaisemmin. Nyt runkopatja oli suojattu pahvilla joka puolelta ja kääritty vahvempaan muoviin.
Johan otti kuvan runkopatjasta ja jakoi sen kollegojensa kanssa Facebookissa: "Ylistys niille, jotka päättivät parantaa patjojen pakkausta!" Johan kirjoitti ruotsiksi ja sai 51 tykkäystä.
Parempi patjan suojaus
GOJYSK.com soitti Johanille kuullakseen hieman lisää siitä, mitä hän ajattelee uudesta pakkauksesta.
"Se suojaa runkopatjoja paljon paremmin kuin ennen. Oli aina olemassa riski, että muovi repeytyi tai likaantui, kun siirsimme runkopatjoja varastoon, koska saatoimme kolhia niitä. Niin ei käy enää," Johan selittää.
Myös asiakkaiden kannalta Johan näkee selviä etuja uudessa pakkauksessa.
"Vahingot tapahtuvat usein, kun asiakkaat vievät tavarat kotiin JYSKistä. Uuden pakkauksen ansiosta runkopatjan vieminen turvallisesti kotiin on asiakkaalle helpompaa. Niinpä voimme odottaa vähemmän palautuksia kuljetusvahinkojen vuoksi," Johan sanoo.
"Kukaan ei halua likaista runkopatjaa"
Parannettu pakkaus
- Alustavasti runkopatjojen uusi pakkaustapa tulee käyttöön Tanskassa, Ruotsissa, Norjassa ja Suomessa.
- Pitkällä tähtäimellä idea otetaan käytöön kaikissa JYSK Nordic -maissa.
- Parannettua pakkausta tullaan soveltamaan myös muihin tuotteisiin.
Vahvemman pakkauksen on kehittänyt JYSKin keskusosto-osasto Tanskassa yhdessä toimittajan, Hilding Anders, kanssa.
"Aloitimme runkopatjoista, koska niihin liittyivät suurimmat haasteemme. Patjat eivät välttämättä vahingoittuneet, mutta yksikään asiakas ei halua likaista runkopatjaa kotiinsa, jos ovat juuri kokeilleet uutta ja puhdasta myymälässä," selittää Jakob Leth, Category Manager for Mattresses.
Alustavasti runkopatjojen uusi pakkaustapa tulee käyttöön Tanskassa, Ruotsissa, Norjassa ja Suomessa. Mutta idea tullaan laajentamaan kaikkiin JYSK Nordic -maihin.
Osto- ja laatuosastojen kollegat tekevät myös yhteistyötä JYSKin toimittajien kanssa useiden muiden tuotteiden pakkausten parantamiseksi.