A koronavírus miatt soha nem áll meg az élet az Ügyfélszolgálatokon

23/10/2020 - A koronavírus okozta tavaszi leállások sok tevékenységnek gátat szabtak, a JYSK Ügyfélszolgálatai (CSC) azonban kivételt képeznek ez alól. Sőt, még sosem tapasztaltak ennél nyüzsgőbb időszakot. Bár a nyomás enyhült, a CSC-k továbbra is elfoglaltabbak a szokásosnál.

Az ügyfelek véleménye az ismeretek aranybányája

10/02/2020 - A JYSK az összes üzletben bevezeti az ügyfél-elégedettségi felmérést annak érdekében, hogy jobban megértse az ügyfelek igényeit, és a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsa.

JYSK Alvási kérdőív: Négy emberből egy rosszul alszik éjszaka

30/08/2018 - A JYSK által a közelmúltban, Európa 19 országában 35 000 ember részvételével elvégzett vizsgálat kimutatta, hogy majdnem minden negyedik ember rosszul alszik éjszaka.

Kiváló ügyfélszolgálat és belső optimalizálás az új globális ügyfélszolgálati rendszerrel

07/02/2018 - A globális ügyfélszolgálati rendszert megvalósító JYSK az élre ugrik az ügyfélszolgálatok minőségi versenyében.