JYSK Austrija postiže izvrsne rezultate prvi mjesec nakon rebrendiranja

19/11/2020 - Rebrendiranje u JYSK Austriji polučilo je značajan uspjeh. Prodaja se do sad povećala za 50 posto, klijenti su sjajno prihvatili nove proizvode, a poznavanje JYSKove robne marke značajno se povećalo za samo mjesec dana.

Nadahnuće iz trgovina trebalo bi pomoći CSC-ovima u pružanju još bolje usluge

10/11/2020 - Uz dodatnu usredotočenost na prodaju, centri za korisničku službu žele i dodatno poboljšati doživljaj kupovine u JYSKu.

Preopterećenje centara za korisničku podršku zbog korone

23/10/2020 - Proljetno zatvaranje prouzročeno koronom zaustavilo je brojne aktivnosti, ali ne i rad JYSKovih korisničkih službi (eng. Customer Service Centres (CSC)). One su imale najzahtjevnije razdoblje do sad. Sad je pritisak popustio, ali su CSC-ovi još uvijek više zauzeti nego inače.

Održan prvi godišnji Store manager sastanak u online varijanti

16/10/2020 - Nakon prvog online SM sastanka spremni za nove pobjede

Unatoč koronavirusu JYSK ostvario rekordan rezultat

14/09/2020 - Usprkos mnogim izazovima JYSK je ostvario najveći promet dosad u fiskalnoj godini 2019./20.

Obratite pozornost na lokalne B2B prilike

18/06/2020 - Dobar B2B kupac može vrijediti tisuću klasičnih kupaca. Zato se isplati znati za svaku priliku.

Povratne informacije kupaca zlata vrijede

10/02/2020 - JYSK u sve trgovine uvodi anketu o zadovoljstvu kupaca da bismo stekli bolji uvid u želje kupaca te im pružili što bolju uslugu.

Centri za korisničku podršku (Customer Service Centres) pomažu s pozivima upućenim u trgovine

08/11/2019 - Kako bi zaposlenici imali više vremena za kupce u trgovinama, sve više poziva upućenih trgovinama primaju centri za korisničku podršku.

„Moj je posao uvesti segment B2B u poslovanje”

04/11/2019 - U sklopu nove strategije segment Business-to-Business (B2B) mora biti zastupljeniji, dugoročni je cilj da čini veći dio JYSKova poslovanja. Veća vidljivost na mreži i veći fokus na prodaju za poslovnu zajednicu u trgovinama dio su formule za uspjeh.