Odotukset ylittävä asiakaspalvelu johtaa parempaan myyntiin
- Asiakkaat arvostavat asiakaspalvelukeskuksen saumattonta asiakaspalvelua. Tyytyväisyys on kasvanut ja asiakkaiden antamat suosittelupisteet ovat kasvaneet.
5 osumaa ''
Franchise-yritykset oppivat uusia asioita JYSKin arvoista
- FY23:n aikana franchise-yritykset kahdeksasta maasta osallistuivat ensimmäiseen koulutukseen oppiakseen JYSKin arvoista.
- Jotta työntekijät saavat enemmän aikaa myymälöiden asiakkaiden palveluun, Customer Service Centre -asiakaspalvelukeskukset käsittelevät yhä enemmän myymälöiden puheluista.
Line rakentaa myymälöitä ympäri maailmaa
- 15 vuoden JYSK-kokemus takanaan Line Mortensen kiertää nykyisin toimilupamaita auttaen rakentamaan myymälöitä uudessa Franchise Field Manager -tehtävässään.
Pienestä myymälästä Unkarin pääkonttoriin
- Péter Csikai on yksi monista esimerkeistä siitä, kuinka JYSK mahdollistaa oman urapolun luomisen.