Odotukset ylittävä asiakaspalvelu johtaa parempaan myyntiin
- Asiakkaat arvostavat asiakaspalvelukeskuksen saumattonta asiakaspalvelua. Tyytyväisyys on kasvanut ja asiakkaiden antamat suosittelupisteet ovat kasvaneet.
5 osumaa ''
Panos myymäläkollegoilta parantaa IT-järjestelmiä
- Käyttäjäystävälliset IT-järjestelmät, jotka on kehitetty yhdessä myymäläkollegoiden kanssa, tekevät tehtävistä helpompia ja jättävät enemmän aikaa asiakkaille JYSKin myymälöissä.
One JYSK saavuttaa uuden virstanpylvään: 28 maata käyttää nyt samaa verkkokauppaa
- Muutos kohti One JYSK -konseptin toteutumista jatkuu. 24.6.2021 Sveitsissä otettiin käyttöön uusi verkkokauppa, ja nyt DBL-alueen kaikki seitsemän maata ovat siirtyneet käyttämään järjestelmää. Yhteensä 28 JYSK-maata käyttää nyt samaa alustaa.
Uusi rutiini säästää jopa miljoona paperiarkkia
- Tulostetun paperiarkin sijasta myymälöiden päivittäinen suunnittelurutiini tehdään mobiililaitteella. Näin säästetään jopa miljoona paperiarkkia vuodessa.
Sleep Academy tekee hyvistä myyjistä entistä parempia
- Sen jälkeen, kun Sleep Academy käynnistettiin vuonna 2018, monet maat ovat liittyneet siihen, ja ennen vuoden loppua työntekijöitä kaikista Nordic Region -maista on osallistunut koulutukseen.