Suomen suurin JYSK-myymälä - Kurkistus kulisseihin ennen avajaisia

Tunnelma oli rapsakka ja sää kirpeä, kun auringon kajo pilkisteli Espoon Muuralassa huhtikuisena torstaiaamuna. Myymälä täyttyi puheen pulputuksesta ja naurun solinasta: tunnelma oli käsin kosketeltavissa hetkeä ennen Suomen suurimman JYSK-myymälän avajaisia. Muurala-huuto ilmoille, sambajuna, nauhan leikkuu ja se on menoa! Suomen suurin JYSK myymälä on avattu. 🎉🥳

Avajaisissa on aina oma upea ja erityinen tunnelmansa, oli sitten kyse uudesta myymälästä, muutosta tai uudistuksesta. Avajaisiin lähtevät avuksi alueen myymäläpäällikköjä, myyjiä sekä loggareita. Kaikilla on voittajafiilis ja iloinen mieli, joka tarttuu asiakkaisiin asti. Avajaisissa jokaisella työntekijällä on oma roolinsa ja paikkansa. Roolitukset kirjataan ja aikataulutetaan tarkasti taukoja myöten.

– Avajaisissa olennaista on oikea työntekijä oikeassa paikassa. Esimerkiksi kassoilla työskentelevät kokeneimmat työntekijät, jotta kaikki toiminnot saadaan rullaamaan tehokkaasti. Hyvällä aamubriiffauksella on myös iso rooli, kertoo Muuralan myymäläpäällikkö Reeta Numminen.

Uusi myymälä viidessä viikossa

Euroopankin mittapuulla suuri, 2 300 neliön JYSK-myymälä sijaitsee Muuralassa, Espoon keskuksen kupeessa, hyvien yhteyksien päässä lähellä ykköstietä. Viereinen Lommilan myymälä sulki ovensa 14.4. ja uuden myymälän avajaisia juhlittiin 18.4. Ensimmäinen projektipalaveri oli tammikuun lopussa, jolloin tutustuttiin projektiin ja aloitettiin muuttovalmistelut. E-tiimi rakensi uuden myymälän viidessä viikossa.  

– Meidän osaltamme muuttoprojekti lähti käyntiin varmistamalla muutettavat mallikappaleet.  Tilauksissa huomioimme, että saimme varmasti kaikki uudet mallikappaleet ja tarpeeksi tavaraa avajaisviikkoa varten. Siirryimme pienestä myymälästä huomattavasti suurempaan, joten tilaukset olivat suuria saadaksemme varaston täyteen. Saimme erittäin selkeän toimenpidelistan aikatauluineen konseptiosastolta, mikä teki muutosta huomattavasti helpomman ja sujuvamman. Henkilöstöpalavereissa uusi myymälä, muutto ja avajaiset olivat aina asialistalla ja keskusteluissa mukana. Piti hallita kahden myymälän tarpeet ja varmistaa, että nykyisessä myymälässä palvelu pelaa ja myynti rullaa.  Kaikki kävivät myös konsepti 3:n koulutuksen. Myymälämuutossa E-tiimillä on vastuu uudesta myymälästä, myymälän vastuulle jäi perusasioiden varmistaminen ja huolehtia, että rutiinit ja myynti pyörivät normaalisti kaikesta huolimatta.

Härregudia avajaisissa

Muuralan avajaisviikon menossa oli mukana NRJ Aamun Niko Saarinen ja Julianna Jokela teemalla JYSK - kuin Skandinaviassa. Yhteistyöhön kuului audiosisällöt aamulähetyksessä, somepostaukset, TikTok video, radiomainokset sekä osallistuminen avajaispäivän hulinoihin. 

Avajaistorstaina NRJ:n hyrrä pyöri kaksikon toimesta ja asiakkaita hellittiin erilaisilla yllätysvoitoilla ja arpajaispalkinnoin. 

YRKKÄÄ ELI YRITYSMYYNTIÄ

Myös yritysmyynti laittoi hippulat vinkumaan, laskututus paukkasi ja uusia yritysasiakkuuksia perustettiin hurjasti avajaisten aikana. Ennen avajaisia järjestetty kutsuvierastilaisuus yrittäjille ja avajaisviikon aikana yrittäjät saivat henkilökohtaista palvelua näiltä herroilta.

Myymäläpäällikkö Reeta on innoissaan uudesta myymälästä ja sijainnista.

Lumimyräkkä yllätti avajaisviikonloppuna, joka hieman verotti kävijöitä, mutta kaikesta huolimatta Muuralassa rikottiin tilikauden avajaispäivän ennätys.

–  Olen todella tyytyväinen avajaisviikkoon! Kaikki sujui todella hyvin ja teimme kuluvan tilikauden avajaispäivän myyntiennätyksen. Sää ei aivan ollut puolellamme, ja vikoina avajaisviikon päivinä yllättäneellä lumimyrskyllä oli vaikutuksensa.  Avajaisviikko oli kuitenkin menestys ja olen todella tyytyväinen, iloitsee Reeta.

 – Asiakkaiden on helppo tulla tänne. Lommilan piste on ollut hyvä, ja etsimme läheltä uutta. Löytyi täydellinen tila.  Suuret neliöt mahdollistavat verkkokauppatuotteiden esillepanon ja laajemman valikoiman huonekaluja sekä sesongin tuotteita, iloitsee Reeta.

Olemme varautuneet asiakasmäärän kasvuun, joten työvuoroihin on sijoitettu enemmän myyjiä. Kasvanut myynti tietää tavaran suurempaan menekkiä, joten kuorman purussa on myös enemmän henkilökuntaa.

Uusi myymälä edustaa ketjun uusinta konseptia, jonka suunnittelussa on panostettu valikoimaan ja tuotteiden saatavuuteen sekä tuotteiden inspiroivaan esittelyyn. Neliöltään Muuralan myymälä on lähes kaksi kertaa suurempi kuin muut JYSKin myymälät. Suuret neliöt mahdollistavat verkkokauppatuotteiden esillepanon ja laajemman valikoiman huonekaluja sekä sesongin tuotteita. Uudessa myymälässä on myös normaalia suurempi varasto, jonka ansiosta asiakkaat saavat suurimman osan tuotteistaan heti mukaansa ja kotiinkuljetus toimii Espoossa jatkossakin yhtä sujuvasti kuin ennenkin.

Muuralan myymälä työllistää 15 JYSKiläistä.