La atención al cliente en la era del Unified Commerce
- El equipo del Customer Service Center (Servicio de Atención al Cliente) adopta y ennumera las ventajas del Unified Commerce en su día a día.
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Más inspiración para aprovechar la omnicanalidad
- En esta oportunidad, seguimos explorando todas las posibilidades que nos ha traído la implementación del Unified Commerce en todas nuestras tiendas de España y Portugal, para aprovechar al 100% sus diferentes herramientas.
El Servicio al Cliente recibe un premio por su excelente desempeño
- Los departamentos de atención al cliente de JYSK han sido reconocidos como de alto rendimiento en el área B2C (empresa a consumidor) por Capturi gracias a sus excelentes puntuaciones de satisfacción del cliente.
Unified Commerce: Experiencias inspiradoras en JYSK Iberia
- En su camino hacia la omnicanalidad, JYSK ha implementado con éxito en España y Portugal, el sistema Unified Commerce en todas sus tiendas, entre abril y agosto de 2024.
IT pasa a formar parte de la alta dirección de JYSK
- Para reforzar el desarrollo del área de informática en JYSK, el departamento de IT se integra ahora en el Executive Management Team de la compañía. Como parte de este cambio, Keld Marott, Chief Information Officer, ha sido ascendido al puesto de Vicepresidente Ejecutivo de IT.
- Cada cierto tiempo, resumimos una serie de eventos y actividades recientes llevados a cabo en algunos de los países en los que trabaja JYSK. Puede ver los últimos aquí.