Corona har skabt stor travlhed hos kundeservice

23/10/2020 - Coronanedlukningen i foråret satte mange ting i stå. Men hos JYSKs Customer Service Centres (CSC) var situationen en helt anden. Aldrig før har de haft så travlt, og selvom stormen er løjet en smule af, er der stadig mere travlt end normalt.

Fra Randers over Brabrand til Canada

15/10/2020 - Hvis man drømmer om et internationalt eventyr, behøver det ikke betyde, at man er nødt til at sige sit job op. 27-årige Kristina Sørensen fra Randers rykkede nemlig internt i JYSK fra hovedkontoret i Brabrand til JYSK Canada.

Fem nye sprog på GOJYSK.com

01/10/2020 - Endnu flere JYSK-kolleger kan fremover læse de gode historier om vores virksomhed, efter at GOJYSK.com udkommer på fem nye sprog.

Nyt og moderne distributionscenter har slået dørene op i Spanien

07/09/2020 - Varer til JYSK-butikker i Spanien og Portugal bliver nu leveret fra Cheste og ikke længere fra Valencia. Det nye distributionscenter i Cheste er mere moderne og større end det tidligere.

Videointerviewet: en ny måde at finde de rigtige kolleger på

10/07/2020 - Sidste år, da Skype- eller Zoom-møder var valgfrit og ikke en nødvendighed, introducerede JYSK et nyt skridt i rekrutteringsprocessen: videointerviewet. GOJYSK.com spurgte kolleger fra Rumænien og Polen, hvorfor det er vigtigt, og hvordan det hjælper os med at finde de helt rigtige kandidater.

170 kolleger deltog i online strategiworkshop

12/05/2020 - Uden muligheden for at samle 170 kolleger i HimmerLand blev årets strategi-kickoff i stedet den største virtuelle begivenhed nogensinde i JYSKs historie.

Input fra kunderne er en guldmine af informationer

10/02/2020 - JYSK er i fuld gang med at indføre Customer Satisfaction Survey i alle butikker for at få en bedre forståelse af kundernes ønsker, så JYSK kan give den bedst mulige kundeservice.

Lasse fra CSC: ”Det er vigtigt, at butikker og CSC er hinandens bedste venner”

06/02/2020 - JYSKs Customer Service Center (CSC) i Uldum tager sig af alle kundehenvendelser til JYSKs 108 butikker i Danmark – ansvarlig for det hele er Customer Service Manager Lasse Berg Sørensen.

JYSK Franchise: Fra én butik i Grønland til mere end 200 i verden

06/01/2020 - Antallet af JYSK-butikker drevet under franchisekonceptet har rundet et skarpt hjørne. Med en ny strategi for JYSK Franchise er målet at sætte yderligere fart på væksten og gøre konceptet endnu stærkere.