Sleep Academy ajută vânzătorii buni să devină și mai buni

08/02/2021 - De când a fost lansată Sleep Academy în 2018, multe țări s-au arătat interesate să beneficieze de programele sale, iar până la finalul acestui an angajații din toate țările din Nordic Region vor lua parte la procesul de formare.

Experții în upselling: JYSK Brăila 2

20/01/2021 - Magazinul JYSK Brăila 2 a primit premiul pentru Best Upselling în anul financiar trecut, pentru că au avut cele mai bune rezultate la folosirea uneltei Cod 7. Daniel Dinu, Store Manager, și Cezar Carp, District Manager, ne-au povestit de ce este important upselling-ul.

Dezvoltare remarcabilă prin intermediul Sondajului privind satisfacția clienților

17/12/2020 - În ciuda provocărilor cauzate de Coronavirus, Sondajul privind satisfacția clienților facilitează acum o mai bună înțelegere a nevoilor și dorințelor clienților de către magazinele JYSK.

Cathrine se simte la JYSK ca acasă

07/12/2020 - Acum câteva luni, Cathrine Hedemann Mikkelsen, în vârstă de 26 de ani, s-a mutat din Danemarca în Anglia pentru un nou post de Customer Service Manager. Deși s-a simțit ca și cum ar fi pășit în necunoscut, de îndată ce a văzut sigla JYSK, Cathrine a simțit că a ajuns acasă.

JYSK Dream Team 2020: Colegii premianți din magazine

27/11/2020 - Cum arată echipa de vis JYSK România? În cadrul JYSK Awards 2020 am premiat colegii cu cele mai bune rezultate și am aflat cine sunt colegii cei mai performanți pentru fiecare poziție din magazin.

Black Friday trebuie să fie atât sigur, cât și distractiv

23/11/2020 - Dezinfectantul, păstrarea distanței, curățenia și mesajele privind grija unii față de ceilalți sunt la fel de importante precum ofertele excelente. Așa arată realitatea Black Friday 2020.

Cu magazinele ca sursă de inspirație, CSC se așteaptă să ofere servicii și mai bune

10/11/2020 - Concentrându-se suplimentar pe vânzări, centrele CSC își propun să îmbunătățească și mai mult experiența cumpărăturilor la JYSK.

JYSK Awards Live: Reacții de la câștigători

30/10/2020 - Pentru că ne-am dorit să păstrăm emoția și atmosfera specifică unei gale de premiere, ediția din 2020 a JYSK Awards a avut loc online, sub forma unui eveniment live transmis pe Facebook. Încurajările și uralele s-au transformat în comentarii, aplauzele în emoticoane și îmbrățișările în reacții.

Customer Service Centres – în mijlocul pandemiei de coronavirus

23/10/2020 - Starea de urgență din primăvara aceasta a oprit majoritatea activităților, însă nu și pe cea a unităților Customer Service Centre (CSC) ale JYSK. Angajații acestor centre s-au confruntat cu cea mai aglomerată perioadă de până acum. În prezent, deși volumul de muncă s-a redus, centrele CSC sunt în continuare mai ocupate decât în mod normal.