O atendimento ao cliente na era do Unified Commerce

14/05/2025 - A equipa do Centro de Atendimento ao Cliente adota e enumera os benefícios do Unified Commerce no seu trabalho diário.

Mais inspiração para aproveitar da omnicanalidade

19/02/2025 - Nesta oportunidade, continuamos a explorar todas as possibilidades que a implementação do Unified Commerce nos oferece em todas as lojas de Espanha e Portugal, para aproveitar a 100% as suas diferentes ferramentas.

Serviço ao Cliente recebe prémio de melhor desempenho

24/01/2025 - Os departamentos de serviço ao cliente da JYSK foram reconhecidos como os de melhor desempenho na área B2C (business-to-consumer) pela Capturi, graças às suas ótimas pontuações de satisfação do cliente.

A Sleep Academy faz com que os bons vendedores sejam ainda melhores

08/02/2021 - Desde o lançamento da Sleep Academy em 2018, vários países juntaram-se à iniciativa e, antes do fim do ano, os funcionários de todos os países na Nordic Region participaram na formação.