A DBL régióban mobiltelefonok könnyítik meg a mindennapi munkát
- Szeptemberi kezdettel bevezették a mobilok használatát a korábbi DBL régióban található JYSK és DÄNISCHES BETTENLAGER áruházakban. Bár a mobiltelefonnal végzett munka jól ismert gyakorlat az országok többségében, a DBL régióban több olyan munkatárs is dolgozik, akik számára ez a változás tartogat néhány kihívást – és annál több lehetőséget.
A koronavírus miatt soha nem áll meg az élet az Ügyfélszolgálatokon
- A koronavírus okozta tavaszi leállások sok tevékenységnek gátat szabtak, a JYSK Ügyfélszolgálatai (CSC) azonban kivételt képeznek ez alól. Sőt, még sosem tapasztaltak ennél nyüzsgőbb időszakot. Bár a nyomás enyhült, a CSC-k továbbra is elfoglaltabbak a szokásosnál.
Brabrandból egészen Kanadáig a JYSK-kel
- Ha valaki nemzetközi tapasztalatra vágyik, a JYSK szervezeten belül ezt az álmot is megvalósíthatja. Kristina Sørensen a dániai központi irodából érkezett a JYSK kanadai központi irodájába. Mindenkinek azt tanácsolja, hogy emeljen szót, ha nemzetközi kalandba vágna.
A GOJYSK.com öt új nyelvvel bővül
- A GOJYSK.com oldal öt új nyelvvel egészül ki, így még több JYSK-munkatárs olvashatja a vállalatunkkal kapcsolatos történeteket.
Spanyolországban megkezdte a működését új és modern elosztóközpontunk
- Mostantól a spanyol és portugál JYSK-áruházakba Valencia helyett Chestéből érkeznek az áruk. Az új elosztóközpont modernebb és tágasabb, mint a régi valenciai központ.
A videós interjú: az új lépés a megfelelő kollégák megtalálásában
- Tavaly, amikor a Skype vagy Zoom segítségével megvalósított megbeszélések lehetőségként kínálkoztak fel, nem pedig az egyetlen megoldásként, a JYSK új lépést vezetett be a toborzási folyamatban: a videós interjút. A GOJYSK.com arról kérdezte a román és lengyel kollégákat, hogy miért fontos és hogyan segít megtalálni a megfelelő jelölteket ez a megoldás.
170 munkatársunk vett részt az online stratégiai workshopon
- Mivel idén nem volt lehetőség arra, hogy 170 munkatársunk személyesen találkozzon HimmerLandban, szokásos stratégiai indító megbeszélésünk a JYSK történetének legnagyobb virtuális eseménye formájában került megrendezésre.
Az ügyfelek véleménye az ismeretek aranybányája
- A JYSK az összes üzletben bevezeti az ügyfél-elégedettségi felmérést annak érdekében, hogy jobban megértse az ügyfelek igényeit, és a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsa.
A Customer Service Centre-ek átveszik az üzletekhez érkező hívások egy részét
- Azért, hogy az üzletekben dolgozóknak több ideje legyen a vásárlókra, a Customer Service Centre-ek átveszik a hívások egy részét.
© GOJYSK.com 2024
