Nadahnuće iz trgovina trebalo bi pomoći CSC-ovima u pružanju još bolje usluge
- Uz dodatnu usredotočenost na prodaju, centri za korisničku službu žele i dodatno poboljšati doživljaj kupovine u JYSKu.
Nadahnuće iz trgovina trebalo bi pomoći CSC-ovima u pružanju još bolje usluge
- Uz dodatnu usredotočenost na prodaju, centri za korisničku službu žele i dodatno poboljšati doživljaj kupovine u JYSKu.
Preopterećenje centara za korisničku podršku zbog korone
- Proljetno zatvaranje prouzročeno koronom zaustavilo je brojne aktivnosti, ali ne i rad JYSKovih korisničkih službi (eng. Customer Service Centres (CSC)). One su imale najzahtjevnije razdoblje do sad. Sad je pritisak popustio, ali su CSC-ovi još uvijek više zauzeti nego inače.
Povratne informacije kupaca zlata vrijede
- JYSK u sve trgovine uvodi anketu o zadovoljstvu kupaca da bismo stekli bolji uvid u želje kupaca te im pružili što bolju uslugu.
Kolege razmjenjuju iskustva u Poljskoj
- Skupina poljskih kandidata u sklopu programa Store Manager Trainee posjetila je Centar za korisničku podršku u Radomskom da bi stekli uvid u to kako odjel funkcionira.
© GOJYSK.com 2024