Odotukset ylittävä asiakaspalvelu johtaa parempaan myyntiin
- Asiakkaat arvostavat asiakaspalvelukeskuksen saumattonta asiakaspalvelua. Tyytyväisyys on kasvanut ja asiakkaiden antamat suosittelupisteet ovat kasvaneet.
5 osumaa ''
Uusi järjestelmä hallitsee tehtäviä matkapuhelimella
- JYSK Nordic ottaa käyttöön uuden tehtävien hallintajärjestelmän, joka yksinkertaistaa työtä myymälöissä ja kokoaa tärkeitä tietoja yhteen paikkaan.
JYSK ottaa käyttöön mobiilikäyttöön sopivan uuden oppimistyökalun
- JYSKin työntekijät voivat nyt käyttää e-oppimista kaikkialla, milloin tahansa ja missä tahansa laitteessa.
Matkapuhelimet antavat enemmän aikaa asiakkaille
- Älypuhelimet helpottavat työntekijöiden tehtäviä ja säästävät pian enemmän aikaa asiakkaille kaikissa JYSK Nordicin myymälöissä 20 maassa.
Kollegat vaihtavat kokemuksia Puolassa
- Ryhmä puolalaisia Store Manager Trainee -harjoittelijoita vieraili asiakaspalvelukeskuksessa Radomskossa tutustumassa osaston työhön.