JYSK-kolleger på træningslejr i Thy
De første 25 medarbejdere har været en tur på JYSK Sleep Academy. En af dem er Mads Gaarde, der har fået masser af viden med hjem til det daglige arbejde i butikken.
Socialt samvær og faglige input gik hånd i hånd, da 25 områdeansvarlige fra en række danske JYSK-butikker var samlet til den første udgave af JYSK Sleep Academy.
Her mødes deltagerne i løbet af 2018 tre gange i tre dage, der både byder på hygge og masser af ny viden om JYSKs produkter.
Første forløb handlede om madrasser og blev holdt hos leverandør Hilding Anders i Thy, hvor 30-årige Mads Gaarde fra JYSK i Hvidovre var en af de begejstrede deltagere.
”Jeg synes, det var rigtig godt. Jeg fik en dybere viden om senge og sovestillinger, som jeg helt klart kan bruge, når jeg står med en kunde. Samtidig var det super hyggeligt, og jeg har fået en større ”familiefølelse” efter de tre dage, hvor jeg har lært nye kolleger at kende”, siger Mads.
Endnu bedre kundeservice
Han er ikke i tvivl om, at de tre dage i Thy betyder, at kunderne fremover får endnu bedre service.
”Jeg har lært mere om produkterne, og det gør det nemmere for mig at stille de rigtige spørgsmål til kunderne, så de kommer hjem med det rigtige produkt. Samtidig fik vi nogle meget lavpraktiske råd, som vi kan bruge hver dag i butikken, og min butikschef kunne mærke forskellen med det samme, da jeg var tilbage i butikken igen,” siger Mads.
Han glæder sig derfor også til de to kommende forløb, hvor der skal kigges grundigt på nogle af de andre produkter i JYSK.
Nyt tiltag
Det samme gør HR-Manager i JYSK Danmark, Lene Houe, som har været med til at lave programmet for de 25 udvalgte.
”Det er kolleger, der er udvalgt, fordi de gør et stort stykke arbejde hver dag, og fordi det giver rigtig meget både til den enkelte medarbejder og til hele butikken. Derudover er det selvfølgelig også vigtigt, at deltagerne hygger sig og har nogle gode dage, så de kommer hjem med en masse ny energi, siger Lene Houe.
De to kommende forløb bliver holdt henholdsvis den 28.-30. maj og den 9.-11. oktober.
