„Customer is Queen“ – Kunden voll im Fokus

22/03/2024 - Was es wirklich bedeutet, den Kunden vollumfänglich im Fokus zu haben, ist das Thema der Businessplan-Initiative „Customer is Queen“. Anders ausgedrückt, was bedarf es, dass sich unsere Kunden als Könige und Königinnen fühlen?
GOJYSK hat mit Head of Retail Marc Lammerschmidt und Retail Managerin Tamara Harms dazu gesprochen.

Der bessere Kundenservice führt zu besseren Umsätzen

08/01/2024 - Die Zufriedenheit der Kunden steigt mit dem Service, den sie vom JYSK-Kundenservice erhalten.