Customer Service

Better customer service results in better sales

Odotukset ylittävä asiakaspalvelu johtaa parempaan myyntiin

- Asiakkaat arvostavat asiakaspalvelukeskuksen saumattonta asiakaspalvelua. Tyytyväisyys on kasvanut ja asiakkaiden antamat suosittelupisteet ovat kasvaneet.

Black Week at DC Nassjö

Vuoden kiireisin aika on kohta käsillä

- Black Week on yksi JYSKin vuoden vilkkaimmista ajoista. Jakelukeskuksilta se vaatii tarkkaa suunnittelua hyvissä ajoin.

CSC Spain and Portugal with President & CEO, Rami Jensen

JYSK juhli asiakaspalveluviikkoa

- JYSK-maat osallistuivat Asiakaspalveluviikkoon, joka tarjosi asiakaspalvelukeskuksille monipuolista toimintaa.

Carsten Nørgreen Weinkouff

JYSK panostaa asiakaskokemukseen uudella ylimmän johdon roolilla

- Uudessa tehtävässään varatoimitusjohtajana Carsten Nørgreen Weinkouff haluaa tehdä entistä enemmän kokeiluja lisätäkseen myyntiä ja kaupallista houkuttelevuutta.

Headsets in all stores

Kuulokkeet matkalla kaikkiin JYSK-myymälöihin

- Kuulokkeita on testattu onnistuneesti. JYSK investoi kuulokkeisiin parantaakseen asiakaskokemusta kaikissa JYSK-maissa.

One day in JYSK January 2023

Yksi päivä JYSKissä: Kolme kollegaa jakaa työpäivänsä (tammikuu 2023)

- Yli 30 000 kollegaa useissa eri maissa, joten JYSKissä ei ole kahta samanlaista työpäivää. Pyysimme kolmea kollegaa jakamaan työpäivänsä.

Joanna preview

PÄIVÄ JYSKISSÄ: KOLME KOLLEGAA JAKAA TYÖPÄIVÄNSÄ

- JYSKillä on yli 28 500 työntekijää eri maissa ja erilaisia työpäiviä on yhtä paljon.
Pyysimme kolmea JYSK-kollegaa kertomaan työpäivästään.

Ciprian Ticleanu, Store Manager at JYSK Ramnicu Valcea, Romania

Sleep Academy tekee hyvistä myyjistä entistä parempia

- Sen jälkeen, kun Sleep Academy käynnistettiin vuonna 2018, monet maat ovat liittyneet siihen, ja ennen vuoden loppua työntekijöitä kaikista Nordic Region -maista on osallistunut koulutukseen.

Amazing development with CSS

Huimaa kehitystä asiakastyytyväisyyskyselyn avulla

- Vaikka koronavirus onkin tuonut toimintaan omat haasteensa, asiakastyytyväisyyskysely auttaa nyt JYSK-myymälöitä ymmärtämään asiakkaidensa tarpeita ja toiveita entistä paremmin.