Customer Service

Customer Service meeting

Hlavním cílem jsou spokojení zákazníci

- V březnu 2024 se v Maďarsku sešla skupina manažerů zákaznických center, aby pro zákazníky JYSKu mohli zajistit ještě lepší zákaznický servis.

Better customer service results in better sales

Lepší zákaznický servis vede k lepším prodejům

- Se službami, které poskytují zákaznická centra JYSKu, roste spokojenost zákazníků.

Black Week at DC Nassjö

Nejrušnější období roku se blíží

- Black Week je v JYSKu jedním z nejrušnějších období roku. Od distribučních center to vyžaduje plánování v dostatečném předstihu.

CSC Spain and Portugal with President & CEO, Rami Jensen

JYSK oslavuje zákaznický servis

- Země JYSKu se zúčastnily oslav Týdne zákaznického servisu 2023. Během tohoto týdne se konaly různé akce určené našim zákaznickým centrům.

Carsten Nørgreen Weinkouff

JYSK posiluje důraz na zážitek z nákupu novou vedoucí pozicí

- Nový Executive Vice President Carsten Nørgreen Weinkouff chce ve své roli ještě víc usilovat o další zvyšování prodejů a komerční atraktivity.

Cooperation

Kolegové z prodejen vypomáhají v zákaznickém servisu

- Letní spolupráce, kterou v regionu Západní Balkán navázala oddělení maloobchodu a zákaznického servisu, přinesla ještě lepší služby.

Headsets in all stores

Sluchátka na cestě do všech prodejen JYSKu

- Náhlavní soupravy sluchátek úspěšně prošly testováním. Nyní JYSK bude do sluchátek investovat, aby zlepšil zážitek zákazníků ve všech zemích JYSKu.

One day in JYSK January 2023

Jeden den v JYSKu: Tři kolegové dávají nahlédnout do svého pracovního dne

- S více než 30.000 zaměstnanci v mnoha různých zemích je každý pracovní den v JYSKu jiný. Požádali jsme tři kolegy z JYSKu, aby se o svůj pracovní den podělili.

Centrum služieb zákazníkom

Dobrý den, dovolali jste se na zákaznickou linku JYSKu

- Tuto větu z telefonu slyší průměrně až 350 zákazníků denně. Komu patří hlas, který na dotazy odpovídá a pomáhá vyřešit nejrůznější požadavky?