Kolejny krok na drodze do One JYSK: 28 krajów korzysta już z tej samej platformy sklepu internetowego
Działania związane z ujednoliceniem procesów biznesowych we wszystkich krajach JYSK są toku. 24 czerwca 2021 roku w Szwajcarii pomyślnie uruchomiono sklep internetowy na nowej platformie, dzięki czemu wszystkie 7 krajów z regionu DBL znajduje się już na nowej platformie, z której łącznie korzysta 28 krajów JYSK.
Wszystkie kraje JYSK z wyjątkiem krajów franczyzowych korzystają teraz z tej samej platformy sklepu internetowego. Stało się tak po pomyślnym wdrożeniu nowej platformy w regionie DBL. Zwiększyła się liczba zamówień Click & Collect oraz wprowadzono wiele nowych opcji.
Szwajcaria była ostatnim krajem, w którym 24 czerwca uruchomiono nową platformę, co stanowi kolejny duży krok w kierunku ujednolicenia procesów pod hasłem One JYSK.
– Wspólna platforma sklepu internetowego JYSK dla wszystkich krajów pomoże nam znacznie lepiej organizować wszystkie nasze działania i jeszcze lepiej zarządzać marketingiem internetowym. A co najważniejsze, zauważyliśmy ogromny postęp w wynikach dla nowych sklepów internetowych” – mówi Frederikke Nielsen, Project Manager w E-Business.
Zautomatyzowany katalog produktów
Austria była pierwszym krajem, który przeszedł na nową platformę we wrześniu 2020 roku, a od tego czasu wszystkie inne kraje regionu DBL podążyły za nim.
Oprócz zmienionego wyglądu nowy sklep internetowy ma wiele nowych funkcji. Zmieniona została nawigacja na stronie, a katalog produktów jest teraz importowany automatycznie. Oznacza to, że ponad 500 dodatkowych produktów jest teraz dostępnych online.
Ponadto nowa platforma internetowa umożliwia zamieszczanie blogów i poradników, które będą bardziej inspirować klientów, a także otworzyła przed JYSK nowe możliwości zwiększenia sprzedaży i przyciągnięcia klientów do sklepu internetowego i sklepów stacjonarnych.
– To ogromny projekt, w który zaangażowanych było wiele osób z całej organizacji i z różnych krajów. Przeprowadziliśmy dość szybkie wdrożenie i było to możliwe tylko dzięki wielkiemu zaangażowaniu i fantastycznej pracy zespołowej wszystkich zaangażowanych osób – mówi Frederikke.
Z tej okazji 24 czerwca przygotowano poczęstunek w postaci lodów i udekorowano balonami biuro w JYSK Head Office w Brabrand w Danii oraz w Regional Head Office w Handewitt w Niemczech.
Jedna platforma dla wszystkich sklepów internetowych JYSK
- Sklep internetowy oferuje m.in. nowy wygląd, zautomatyzowany katalog produktów, blogi i poradniki dla klientów oraz możliwość robienia zakupów według marek.
- Współczynnik konwersji (odsetek odwiedzin, które zakończyły się złożeniem zamówienia w sklepie internetowym) wzrósł od 9% (Hiszpania) do 282% (Francja)*
- Wskaźnik funnel rate (odsetek wizyt, które zakończyły się przejściem do kasy i pomyślnym zrealizowaniem zamówienia) wzrósł od 52% (Hiszpania) do 228% (Francja)*
- Wzrost złożonych zamówień Click & Collect łącznie o 30,1% dla krajów regionu DBL*
- Nowy sklep internetowy działa na platformie Drupal/WSS z integracją z wieloma innymi systemami, takimi jak SAP, Salesforce, Store Universe i nie tylko.
- Kraje byłego regionu DBL to: Austria, Włochy, Hiszpania, Portugalia, Francja, Niemcy i Szwajcaria.
*Nie uwzględniono wyników dla Szwajcarii.
