Han vill bygga kundservice på glädje
- JYSK har ny chef över kundservice, vi tog en pratstund med Filip Stertman.
138 resultat med ''
JYSK slår nytt omsättningsrekord trots coronautmaningar
- Med en omsättning på 32,6 miljarder DKK har JYSK under räkenskapsåret 2020/21 ännu en gång slagit nya rekord, trots stängda butiker och restriktioner.
Uppdatering från vår CEO: Nytt omsättningsrekord och ny roll
- ”Jag är stolt över att vi, trots de utmaningar vi har ställts inför under det senaste räkenskapsåret, ännu en gång har satt ett nytt omsättningsrekord för JYSK.”
Nytt kundservicecenter tar form i Arlöv
-
JYSKs nya kundservice håller på att ta form.
I veckan började en tredjedel av de medarbetare som ska arbeta från företagets huvudkontor.
Nya kundservice börjar ta form
- Fem medarbetare är klara för JYSKs nya kundservicecenter i Arlöv. Samtidigt förs diskussioner med flera butiksmedarbetare.
Weekendresa står på spel: JYSKs bästa Sales Attitude ska utses
- När maj övergår i juni startar Sales Attitude Competition. I juni, juli och augusti ska alla JYSK-butiker tävla om att leverera de allra finaste försäljningssiffrorna, och vinnarbutiken i varje land får en weekendresa.
CEO under Strategy Kickoff: ”Store Managers är viktigare än högsta ledningen”
- Under det årliga strategimötet slog Jan Bøgh, President & CEO för JYSK, fast inriktningen inför det kommande räkenskapsåret och underströk vikten av Store Managers.
Alla JYSK-butiker ska moderniseras före slutet av 2024
- JYSK har beslutat att öka hastigheten i utrullningen av Store Concept 3.0. Nu ska alla JYSK-butiker vara uppgraderade före slutet av 2024.
Toppbetyg för JYSKs kundservice
- Svåra tider med restriktioner och allmänna rekommendationer om att vara försiktiga vid butiksbesök. Då visar JYSK upp det bästa kundnöjdhetsresultatet sedan mätningarna började.