Dezvoltare remarcabilă prin intermediul Sondajului privind satisfacția clienților

17/12/2020 - În ciuda provocărilor cauzate de Coronavirus, Sondajul privind satisfacția clienților facilitează acum o mai bună înțelegere a nevoilor și dorințelor clienților de către magazinele JYSK.

Cathrine se simte la JYSK ca acasă

07/12/2020 - Acum câteva luni, Cathrine Hedemann Mikkelsen, în vârstă de 26 de ani, s-a mutat din Danemarca în Anglia pentru un nou post de Customer Service Manager. Deși s-a simțit ca și cum ar fi pășit în necunoscut, de îndată ce a văzut sigla JYSK, Cathrine a simțit că a ajuns acasă.

Black Friday trebuie să fie atât sigur, cât și distractiv

23/11/2020 - Dezinfectantul, păstrarea distanței, curățenia și mesajele privind grija unii față de ceilalți sunt la fel de importante precum ofertele excelente. Așa arată realitatea Black Friday 2020.

Cu magazinele ca sursă de inspirație, CSC se așteaptă să ofere servicii și mai bune

10/11/2020 - Concentrându-se suplimentar pe vânzări, centrele CSC își propun să îmbunătățească și mai mult experiența cumpărăturilor la JYSK.

Customer Service Centres – în mijlocul pandemiei de coronavirus

23/10/2020 - Starea de urgență din primăvara aceasta a oprit majoritatea activităților, însă nu și pe cea a unităților Customer Service Centre (CSC) ale JYSK. Angajații acestor centre s-au confruntat cu cea mai aglomerată perioadă de până acum. În prezent, deși volumul de muncă s-a redus, centrele CSC sunt în continuare mai ocupate decât în mod normal.

JYSK își ia angajamentul de a folosi doar lemn sustenabil

04/09/2020 - Începând cu data de 1 ianuarie 2022, toate produsele noi din lemn care intră în sortimentul JYSK vor avea certificarea FSC. Până la finalul anului 2024, tot lemnul folosit în produsele JYSK va fi certificat FSC.

JYSK introduce ambalaje mai ecologice

17/08/2020 - Ambalajele produselor JYSK devin mai ecologice, prin reducerea suprafeței imprimate color și a cantității de plastic.

Noul ghid al furnizorului ridică ștacheta

10/08/2020 - Pe 20 iunie 2020, noul ghid comun pentru furnizori a fost prezentat tuturor furnizorilor JYSK și Dänisches Bettenlager.

Părerile clienților sunt o mină de aur a cunoașterii

10/02/2020 - JYSK introduce Studiul privind satisfacția clienților în toate magazinele pentru a înțelege mai bine ce își doresc clienții și pentru a oferi cele mai bune servicii.