O ZI ÎN JYSK: Trei colegi ne împărtășesc ziua lor de lucru

Data: 24/03/2022

Author: Laura Roesgaard, Sustainability Communications Consultant , JYSK

Categorie: Customer Service , Logistics , People

Cu peste 28.500 de colegi din diferite țări, nu există două zile lucrătoare care arată identic în JYSK. Am rugat trei colegi să ne împărtășească cum este ziua lor de lucru.

Mai jos îi veți cunoaște pe:

Asia de la Centrul de Distribuție Radomsko din Polonia.
Vaggelis din magazinul JYSK din Grecia.
Mathilda de la Serviciul Clienți din Suedia.

Joanna Dzieżak (Asia), Warehouse Management Specialist la Centrul de distribuție Radomsko, Polonia

Ioana — Lucrez îndeaproape cu celelalte departamente pentru a organiza eficient ambalarea și livrarea coletelor. Cooperez, de asemenea, cu responsabilii din departamentul de transport intern. Datorită tipologiei muncii mele, am contact cu diferiți oameni în fiecare zi, ceea ce îmi place.

Ioana — Sunt responsabilă de managementul corect al documentelor de transport. De asemenea, sarcina mea este și să direcționez camioanele către rampa potrivită. Supraveghez procesul de ambalare a produselor care sunt comandate din sortimentul nostru. Verific comenzile OOPUS (închiderea transportului și controlul transportului comenzilor).

Ioana — În JYSK organizăm Jocurile de Vară. Îmi place să particip la astfel de evenimente, pentru că implică activități sportive și reprezintă o metodă foarte plăcută de a petrece timpul alături de colegi.

Vaggelis Plioumpis, STORE MANAGER, Grecia

Ora AR — Este important pentru magazinului nostru să urmăm rutinele săptămânale. Una dintre cele mai importante este perioada alocată Responsabilului de arie. În acest caz, ne asigurăm că produsele noastre din diferite categorii sunt expuse corect, în așa fel încât clienții să aibă o experiență plăcută și să găsească ușor ceea ce caută.

concept nou — O sarcină provocatoare și creativă este cea de implementare a noului concept. Lucrăm cu planograme și urmăm instrucțiunile pentru expunerea produselor și, astfel, ne asigurăm că există uniformitate în toate magazinele JYSK și că ne ridicăm la înălțimea așteptărilor clienților.

Mathilda Davidsson, Customer Service Supporter, Suedia

Mathilda — În sediul nostru din Arlöv, suntem aproape de clienți prin intermediul telefonului, e-mailului și chat-ului.
Îi ajutăm pe clienți indiferent de felul în care au cumpărat de la JYSK - din magazine sau din webshop.
Obiectivul nostru este ca fiecare client să fie mulțumit și să se întoarcă la JYSK.

Mathilda — Aici, la Customer Service Centre, suntem concentrați pe munca în echipă. Este un factor cheie pentru ca noi să putem să depășim așteptările clienților și să rămânem în fruntea competiției.

Mathilda — Fiecare dimineață începe cu o întâlnire în care trecem prin rezultatele avute în ziua precedentă și în ultima lună. Este minunat să începem ziua văzând că am avut rezultate bune și să ne stabilim noi obiective. Această rutină ne ajută să fim mai buni în fiecare zi.

Latest news

Rami Jensen

Mesaj de la CEO-ul nostru: obiective atinse și aniversări

08/05/2024 - Primăvara este oficial aici și avem destule motive pentru a sărbători.

Pallet cover

Cum economisește JYSK plastic

06/05/2024 - O nouă husă reutilizabilă din plastic va ajuta JYSK să fie mai sustenabil și să economisească.

Three colleagues from JYSK stores ready to share their favourite new products.

Produsele preferate ale colegilor din magazin

29/04/2024 - Trei colegi din magazinele JYSK sunt din nou gata să împărtășească produsele lor preferate din noua gamă JYSK.

© GOJYSK.com 2024