Otwieramy nowe sklepy pomimo pandemii koronawirusa
„Ciche” otwarcie to dokładne przeciwieństwo tego, jak zwykle wyglądają otwarcia nowych sklepów JYSK. Ale w czasach pandemii koronawirusa wszystko jest inaczej.
W czasie prawie dwóch miesięcy odkąd Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) ogłosiła stan pandemii koronawirusa, JYSK otworzył 7 nowych i 40 przebudowanych sklepów.
– Ekspansja to część naszego DNA i jest bardzo ważna w tych czasach. Wiemy, że przyjdzie czas, gdy koronawirus przeminie i kiedy przyjdzie już ten czas, chcemy być gotowi dla naszych klientów. Dlatego trzymaliśmy się planów otwierania nowych sklepów, oczywiście tam, gdzie było to możliwe – mówi Mikael Nielsen, Executive Vice President Retail.
Każde otwarcie nowego sklepu zostało poprzedzone konsultacjami z lokalnymi władzami oraz podjęto odpowiednie środki ostrożności. Jednym z takich środków jest „ciche” otwarcie sklepu. Oznacza to rezygnację z nakładów marketingowych, brak rozgłosu i związanej z tym o wiele mniejszej ilości klientów niż jesteśmy w JYSK przyzwyczajeni podczas normalnych otwarć.
Sklep nr 100 w Holandii
Na wyspie Texel JYSK miało zorganizować wielką fetę z okazji otwarcia setnego sklepu w Holandii. Zamiast tego miało miejsce „ciche” otwarcie
– Planowaliśmy atrakcje w związku z otwarciem sklepu numer 100. Niestety musieliśmy odwołać imprezę. Sklep otwarto zgodnie z planem, ale fetować będziemy później – mówi Marco Woudstra, Development Manager w Holandii i Belgii.
JYSK Sweden otwiera największy sklep
Również w Szwecji miało być świętowanie. Największy sklep JYSK w Szwecji został otwarty 23 kwietnia. Pracownicy sklepu, który urósł do rozmiaru XL z 1140 do 2060 metrów kwadratowych, oczekiwali wielkiej fety i wielu klientów.
– Nie mogliśmy zaprosić wielu ludzi na otwarcie. Byłoby to nieodpowiedzialne. Dlatego po prostu otworzyliśmy drzwi do sklepu – mówi Linus Östlund, Store Manager w Jönköping dodając:
– Dziennikarze z lokalnej gazety opisali otwarcie sklepu w czasie pandemii i czuliśmy, że robimy coś pozytywnego w czasach, gdy mnóstwo uwagi poświęca się skutkom, jakie pandemia wywołuje w gospodarce. Sklep został otwarty zgodnie z planem, co oznacza, że jesteśmy gotowi na klientów, gdy już czas pandemii się skończy.
Ochroniarze na otwarciu w Danii
W czasie gdy wybuchła pandemia koronawirusa, w duńskim Brande 20 marca otwarto odnowiony sklep JYSK. Ale część materiałów marketingowych i zaproszeń na świętowanie otwarcia sklepu już została rozesłana do okolicznych mieszkańców.
– Niepokoiliśmy się, ilu klientów przyjdzie rano na otwarcie sklepu. Pomagali nam ochroniarze, których rolą było pilnowanie przestrzegania odstępów kolejce, ale nie mieliśmy żadnych problemów. Klienci przychodzili przez cały dzień, a także w kolejnych dniach. Uważam, że było to udane otwarcie, a klientom naprawdę spodobał się nasz nowy sklep – mówi Mike Kristensen, Store Manager w sklepie Brande.
Mikael Nielsen, Executive Vice President Retail, mówi, że postawa pracowników czyni kulturę pracy JYSK wyjątkową.
– Wszyscy doświadczamy teraz trudnych czasów, ale postawa naszych pracowników i to, że podążają zgodnie z wartościami JYSK Values, jest siłą naszej firmy. Nasi pracownicy czekali na otwarcie i świętowanie tego wydarzenia przez pół roku, a w niektórych przypadkach nawet rok, ale gdy fetowanie jest odwołane, nie rozpaczają nad tym. Zamiast tego, przekuwają to na coś pozytywnego. Dlatego jestem szczęśliwy i dumny. Chciałbym im wszystkim za to podziękować – mówi.
