Натхнення з магазинів допоможе CSC зробити обслуговування навіть ще кращим

10/11/2020 - З додатковим фокусом на продажах центри обслуговування клієнтів хочуть ще більше покращити досвід покупців в JYSK.

Корона тримає центри обслуговування клієнтів завантаженими

23/10/2020 - Весняний локдаун через коронавірус зупинив багато видів діяльності, але не роботу центрів обслуговування клієнтів JYSK (CSC). Там вирувала найжвавіша діяльність, яка спостерігалася до цього часу. Зараз напруга знизилася, але CSC все ще більш завантажені, ніж зазвичай.

Інформація, що надходить від клієнтів, — це золота жила знань.

10/02/2020 - Компанія JYSK проводить опитування задоволеності клієнтів у всіх своїх магазинах, щоб отримати краще уявлення про те, чого хочуть клієнти, і забезпечити найкраще обслуговування.