- După testare, JYSK este acum gata să intre pe TikTok. Rezultatele pe contul global al companiei au fost promițătoare.
Obiectivul principal: clienți fericiți
- În martie 2024, un grup de Customer Service Manageri s-au întâlnit în Ungaria pentru a discuta despre cum pot asigura un serviciu și mai bun pentru clienții JYSK.
Un Serviciu clienți mai bun are ca rezultat vânzări mai bune
- Satisfacția clienților este în creștere datorită ajutorului pe care îl primesc clienții de la Serviciul clienți JYSK.
JYSK celebrează Serviciul Clienți
- Țările JYSK au participat la celebrarea Săptămânii Serviciului Clienți 2023. În această săptămână, colegii de la Serviciul Clienți au participat la diverse activități.
JYSK se concentrează asupra experienței clienților cu o nouă poziție de conducere
- În noul său rol de Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff dorește să testeze și mai mult pentru a crește în continuare vânzările și atractivitatea comercială.
Căștile vor fi prezente în toate magazinele JYSK
- Am testat cu succes folosirea căștilor în magazine. Acum, JYSK va investi în căști pentru a îmbunătăți experiența clienților în toate țările JYSK.
Rasmus și Sandra au transmis live pentru 1.600 de telespectatori
- Primul eveniment de live shopping organizat de JYSK pe Facebook, găzduit de doi colegi dintr-un magazin din Danemarca, a atras 1.600 de spectatori și 8.000 de comentarii în decurs de 37 de minute.
O zi în JYSK: trei colegi povestesc despre ziua de lucru (ianuarie 2023)
- Cu peste 30.000 de colegi din multe țări diferite, nu există două zile lucrătoare la fel în JYSK. Am rugat trei colegi să împărtășească cum este ziua lor de muncă.