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Atualização do nosso CEO

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Categoria: Strategy

Caros colegas,

O mundo que nos rodeia nunca foi tão imprevisível como agora.Rami Os clientes sentem-no e podem até hesitar na compra de móveis novos ou uma cama nova. Mas na JYSK isso não se reflete, graças à vossa dedicação e à mentalidade de priorizarem o cliente.

Na JYSK, queremos concentrar-nos nas coisas que podemos afetar positivamente, e vocês fazem-no de forma excelente. Todas as nossas categorias de produtos estão a crescer em comparação com o ano passado e vocês estão a apresentar consistentemente grandes resultados em vendas. Bom trabalho!

Início da nossa nova estratégia

Na semana passada, tive o prazer de passar o dia na nossa reunião anual de estratégia, onde reunimos equipas de gestão da JYSK na Dinamarca.

O nosso foco foi a nossa nova estratégia para o ano fiscal de 2026+, “A primeira escolha do cliente”, e nos próximos meses, as equipas de gestão em todos os países da JYSK, logística e serviço, trabalharão nos  planos de negócio locais dentro da estrutura da nova estratégia.

Estou ansioso por vos apresentar a nossa nova estratégia quando iniciarmos o nosso novo ano fiscal a 1 de setembro de 2025. Teremos ainda mais foco nos nossos clientes, nos nossos produtos e em vós como nossos colaboradores nas nossas lojas, centros de distribuição e escritórios.


Abertura bem-sucedida num novo continente

Em abril, inaugurámos as nossas duas primeiras lojas em Marrocos, fazendo da JYSK o país número 50 e um novo continente. Vemos aqui muito potencial para a JYSK e foi uma ótima experiência ver como a equipa da nossa loja marroquina e a organização do país já adotaram os valores da JYSK e a mentalidade de priorizar o cliente.

Obrigado a todos os colegas que ajudaram na inauguração. E uma calorosa receção à equipa JYSK para os nossos novos colegas marroquinos.

A implementação do Comércio Unificado continua

Durante a primavera, lançámos com sucesso o Unified Commerce na Suíça. Este verão, iniciaremos o lançamento no nosso maior mercado, a Alemanha.

É ótimo ver como estamos a implementar a aprendizagem e os sucessos na implementação e tenho a certeza de que também teremos sucesso na Alemanha, para que possamos tornar a experiência de compra na JYSK ainda melhor.

A minha equipa de gestão e eu gostaríamos de agradecer novamente por todo o vosso trabalho árduo e dedicação nas nossas lojas JYSK, centros de distribuição e escritórios. Desejamos a todos um excelente verão!

Com os melhores cumprimentos,
Rami Jensen
Presidente e CEO

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Atualização do nosso CEO

- O mundo que nos rodeia nunca foi tão imprevisível como agora. Os clientes sentem-no e podem até hesitar na compra de móveis novos ou uma cama nova. Mas na JYSK isso não se reflete, graças à vossa dedicação e à mentalidade de priorizarem o cliente.

Silvia Chamorro, de Customer Service Center

O atendimento ao cliente na era do Unified Commerce

- A equipa do Centro de Atendimento ao Cliente adota e enumera os benefícios do Unified Commerce no seu trabalho diário.

JYSK Italy reached 102 stores – how is it to be a member of club 100?

A JYSK Itália chegou às 102 lojas – como é ser membro do clube 100?

- Com as recentes aberturas de lojas em Olbia, L’Aquila e Nocera Superiore, a 11 de abril de 2025, a JYSK Itália ultrapassou as 100 lojas — um grande marco para a equipa e para o país que abriu a sua primeira loja JYSK em 2009.

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