Zadowoleni klienci to główny cel
- W marcu 2024 na Węgrzech odbyło się spotkanie grupy Customer Service Managerów, którego celem było zapewnienie jeszcze lepszej obsługi klientów JYSK.
Zadowoleni klienci to główny cel
- W marcu 2024 na Węgrzech odbyło się spotkanie grupy Customer Service Managerów, którego celem było zapewnienie jeszcze lepszej obsługi klientów JYSK.
Lepsza obsługa klienta przekłada się na lepszą sprzedaż
- Zadowolenie klientów rośnie wraz z obsługą, jaką otrzymują w Centrach Obsługi Klienta JYSK.
Franczyzobiorcy i wartości JYSK
- W roku finansowym 23 franczyzobiorcy, reprezentujący osiem krajów, wzięli udział w pierwszym szkoleniu na temat wartości firmy JYSK.
Liczne uczestnictwo w ankiecie badania satysfakcji klientów
- Pomimo wyzwań spowodowanych przez pandemię koronawirusa, uruchomienie ankiety badania satysfakcji klientów ułatwiło JYSK zrozumienie potrzeb naszych klientów.
Cathrine w JYSK czuje się jak w domu
- Kilka miesięcy temu 26-letnia Cathrine Hedemann Mikkelsen w związku ze zmianą stanowiska na Customer Service Managera przeprowadziła się z Danii do Anglii. Był to krok w nieznane, ale jak tylko Cathrine zobaczyła logo JYSK, od razu poczuła się jak w domu.
Black Friday – święto handlu w bezpiecznej atmosferze
- Płyn do dezynfekcji dłoni, utrzymywanie dystansu, dezynfekcja powierzchni oraz plakaty z informacjami dla klientów są równie ważne jak świetne oferty. Tak wygląda rzeczywistość w Black Friday 2020.
Dział obsługi klienta wzoruje się na sklepach oferując jeszcze lepszą obsługę
- Dzięki szkoleniom sprzedażowym dział obsługi klienta chce jeszcze bardziej ulepszyć doświadczenia zakupowe w JYSK.
Koronawirus wpływa na pracę centrum obsługi klienta
- Wiosenny lockdown wpłynął na wstrzymanie wielu działań, ale nie dotyczyło to centrów obsługi klienta w JYSK (CSC). Jak do tej pory był to dla nich najbardziej zajęty czas. Teraz sytuacja jest luźniejsza, ale centrum obsługi nadal ma więcej pracy niż zazwyczaj.
Z Brabrand do Kanady razem z JYSK
- Jeśli chcesz zdobyć międzynarodowe doświadczenie, w JYSK nie jest to niemożliwe. Kristina Sørensen przeniosła się ze stanowiska w siedzibie firmy w Danii do biura w Kanadzie. Jeśli marzysz o międzynarodowej przygodzie, musisz o tym mówić.
© GOJYSK.com 2024