Sjajne novosti o anketi o zadovoljstvu kupaca
- Usprkos izazovima nastalima zbog pandemije koronavirusa, anketa o zadovoljstvu kupaca sad pomaže JYSKovim trgovinama steći bolji uvid u potrebe i želje svojih kupaca.
Sjajne novosti o anketi o zadovoljstvu kupaca
- Usprkos izazovima nastalima zbog pandemije koronavirusa, anketa o zadovoljstvu kupaca sad pomaže JYSKovim trgovinama steći bolji uvid u potrebe i želje svojih kupaca.
Uz JYSK se Cathrine osjeća kao kod kuće
- Prije nekoliko mjeseci 26-godišnja Cathrine Hedemann Mikkelsen preselila se iz Danske u Englesku na novo radno mjesto kao Customer Service Manager (voditeljica korisničke službe). To je bio korak u nepoznato, ali čim je vidjela logotip JYSK, Cathrine se osjetila kao kod kuće.
JYSK Italija brzo se kreće u pravom smjeru
- Usprkos preprekama koje je izazvala pandemija koronavirusa, 2020. godina bila je jako pozitivna za JYSK Italija.
U jednoj od najizazovnijih godina JYSK Hrvatska postigao rekordne rezultate
- Usprkos pandemiji koronavirusa, JYSK Hrvatska postigao porast EBIT-a i fantastične rezultate u financijskoj godini 2019./2020.
Crni petak trebao bi biti siguran i zabavan
- Antiseptici, držanje distance, čišćenje i natpisi s porukama da vodimo računa jedni o drugima jednako su važni kao i sjajne ponude. Tako izgleda Crni petak 2020.
Nadahnuće iz trgovina trebalo bi pomoći CSC-ovima u pružanju još bolje usluge
- Uz dodatnu usredotočenost na prodaju, centri za korisničku službu žele i dodatno poboljšati doživljaj kupovine u JYSKu.
Mobilni telefoni pojednostavljuju svakodnevni rad u DBL regiji
- Mobilni uređaji uvedeni su od rujna u trgovine tvrtki JYSK i DÄNISCHES BETTENLAGER u nekadašnjoj DBL regiji. Dok je rad na mobilnim uređajima u većini zemalja dobro uhodan, za brojne zaposlenike u DBL regiji ovo je promjena koja donosi određene izazove i brojne prilike.
Preopterećenje centara za korisničku podršku zbog korone
- Proljetno zatvaranje prouzročeno koronom zaustavilo je brojne aktivnosti, ali ne i rad JYSKovih korisničkih službi (eng. Customer Service Centres (CSC)). One su imale najzahtjevnije razdoblje do sad. Sad je pritisak popustio, ali su CSC-ovi još uvijek više zauzeti nego inače.
Unatoč koronavirusu JYSK ostvario rekordan rezultat
- Usprkos mnogim izazovima JYSK je ostvario najveći promet dosad u fiskalnoj godini 2019./20.
© GOJYSK.com 2024