Η Black Friday πρέπει να παρέχει ασφάλεια αλλά και χαρά
- Τα αντισηπτικά, η διατήρηση των αποστάσεων, η καθαριότητα και οι σημάνσεις είναι εξίσου σημαντικές με τις μεγάλες προσφορές. Αυτή είναι η πραγματικότητα για τη Black Friday 2020.
Η Black Friday πρέπει να παρέχει ασφάλεια αλλά και χαρά
- Τα αντισηπτικά, η διατήρηση των αποστάσεων, η καθαριότητα και οι σημάνσεις είναι εξίσου σημαντικές με τις μεγάλες προσφορές. Αυτή είναι η πραγματικότητα για τη Black Friday 2020.
Το JYSK Austria επιδεικνύει εξαιρετικά αποτελέσματα τον πρώτο μήνα μετά την μετονομασία
- Η νέα επωνυμία της JYSK Austria έχει τεράστια επιτυχία. Οι πωλήσεις έχουν αυξηθεί κατά 50 τοις εκατό, τα νέα προϊόντα έχουν μεγάλη απήχηση στους πελάτες και η γνώση της JYSK έχει αυξηθεί σημαντικά σε μόλις ένα μήνα.
Τα καταστήματα εμπνέουν το CSC για ακόμη καλύτερες υπηρεσίες
- Με μεγαλύτερη εστίαση στις πωλήσεις, τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών θέλουν να βελτιώσουν ακόμη περισσότερο την εμπειρία αγορών στη JYSK.
Ο κορονοϊός αύξησε τη δραστηριότητα στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών
- Το lockdown την άνοιξη λόγω του κοροναϊού σταμάτησε πολλές δραστηριότητες, αλλά όχι για τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών (CSC) της JYSK. Ήταν τόσο μεγάλη η δραστηριότητά τους όσο ποτέ άλλοτε. Μπορεί η πίεση να είναι τώρα μικρότερη, αλλά η δραστηριότητα στα CSC συνεχίζει να είναι μεγαλύτερη από την κανονική.
Η JYSK παρουσιάζει αύξηση του κύκλου εργασιών παρά τον κορονοϊό
- Παρά τις πολλές προκλήσεις, η JYSK πέτυχε τον υψηλότερο κύκλο εργασιών της κατά το οικονομικό έτος 2019/20.
Έχετε τα μάτια σας ανοιχτά για τοπικές ευκαιρίες B2B
- Ένας καλός πελάτης B2B μπορεί να αξίζει χίλιους κανονικούς πελάτες. Γι' αυτό πρέπει να ενημερώνεται για κάθε ευκαιρία.
Τα σχόλια των πελατών αποτελούν χρυσωρυχείο γνώσης
- Η JYSK παρουσιάζει την Customer Satisfaction Survey (Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών) σε όλα τα καταστήματα, προκειμένου να κατανοήσουμε καλύτερα τι θέλουν οι πελάτες και να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.
Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών βοηθούν με τις κλήσεις στα καταστήματα
- Για να διαθέτουν οι υπάλληλοι περισσότερο χρόνο για τους πελάτες στο κατάστημα, τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών αναλαμβάνουν περισσότερες τηλεφωνικές κλήσεις.
«Η δουλειά μου είναι να βάλω στον χάρτη το B2B»
- Στο πλαίσιο της νέας στρατηγικής, το Business-to-Business (B2B) θα πρέπει να περιλαμβάνεται περισσότερο και να αποτελέσει μακροπρόθεσμα μεγαλύτερο μέρος της επιχειρηματικής λειτουργίας της JYSK. Η αυξημένη ορατότητα ηλεκτρονικά και η μεγαλύτερη εστίαση στις πωλήσεις για την επιχειρηματική κοινότητα στα καταστήματα αποτελούν μέρος της συνταγής για επιτυχία.
© GOJYSK.com 2024