Kolleger udveksler erfaringer i Polen
27/03/2017 - En gruppe polske Store Manager Trainees besøgte Customer Service Center i Radomsko for at få indblik i afdelingens arbejde.
20 Resultater med ''
Globalt kundeservicesystem sikrer god kundeservice og intern optimering
07/02/2018 - Investeringer i et global kundeservicesystem skal sikre, at JYSK er med i forreste række, når det gælder god kundeservice.
JYSK Søvnundersøgelse: Hver fjerde sover dårligt om natten
30/08/2018 - En ny undersøgelse lavet af JYSK blandt 35.000 personer fra 19 europæiske lande viser, at knap hver fjerde sover dårligt om natten.
Fra en lille butik til landekontoret i Ungarn
26/04/2019 - Péter Csikai er et af mange eksempler på, hvordan man kan skabe sin egen karrierevej i JYSK.
Customer Service Centre hjælper med butiksopkald
08/11/2019 - For at give kollegerne, i butikkerne, mere tid til den enkelte kunde, bliver flere butiksopkald nu håndteret af JYSKs Customer Service Centre.
Lasse fra CSC: ”Det er vigtigt, at butikker og CSC er hinandens bedste venner”
06/02/2020 - JYSKs Customer Service Center (CSC) i Uldum tager sig af alle kundehenvendelser til JYSKs 108 butikker i Danmark – ansvarlig for det hele er Customer Service Manager Lasse Berg Sørensen.
Input fra kunderne er en guldmine af informationer
10/02/2020 - JYSK er i fuld gang med at indføre Customer Satisfaction Survey i alle butikker for at få en bedre forståelse af kundernes ønsker, så JYSK kan give den bedst mulige kundeservice.
Corona har skabt stor travlhed hos kundeservice
23/10/2020 - Coronanedlukningen i foråret satte mange ting i stå. Men hos JYSKs Customer Service Centres (CSC) var situationen en helt anden. Aldrig før har de haft så travlt, og selvom stormen er løjet en smule af, er der stadig mere travlt end normalt.
Med inspiration fra butikkerne vil CSC give endnu bedre service
10/11/2020 - Med et ekstra fokus på salg vil Customer Service Centres forbedre shoppingoplevelsen for kunderne hos JYSK.