Update fra vores CEO: Velkommen tilbage
- Jan Bøgh byder kolleger, som har haft en ufrivillig pause fra arbejdet på grund af coronavirus og mange lukkede JYSK-butikker, velkommen tilbage.
Update fra vores CEO: Velkommen tilbage
- Jan Bøgh byder kolleger, som har haft en ufrivillig pause fra arbejdet på grund af coronavirus og mange lukkede JYSK-butikker, velkommen tilbage.
170 kolleger deltog i online strategiworkshop
- Uden muligheden for at samle 170 kolleger i HimmerLand blev årets strategi-kickoff i stedet den største virtuelle begivenhed nogensinde i JYSKs historie.
- De sidste uger har været meget udfordrende for os alle sammen, og på nuværende tidspunkt er det stadig svært at sige, hvordan det hele vil se ud, når krisen er ovre. Det er til gengæld ikke svært at se, hvordan vores værdier lever i JYSK i hver eneste butik, distributionscenter og kontor i alle lande. Vi er i den grad ét JYSK.
Input fra kunderne er en guldmine af informationer
- JYSK er i fuld gang med at indføre Customer Satisfaction Survey i alle butikker for at få en bedre forståelse af kundernes ønsker, så JYSK kan give den bedst mulige kundeservice.
Lasse fra CSC: ”Det er vigtigt, at butikker og CSC er hinandens bedste venner”
- JYSKs Customer Service Center (CSC) i Uldum tager sig af alle kundehenvendelser til JYSKs 108 butikker i Danmark – ansvarlig for det hele er Customer Service Manager Lasse Berg Sørensen.
DM 3.0: ”Det er fedt at have et tættere samarbejde med vores District Manager”
- Mere tid i butikkerne og flere digitale løsninger er nogle af de nye opdateringer i DM 3.0-rollen, der blev implementeret i december 2019.
JYSK Franchise: Fra én butik i Grønland til mere end 200 i verden
- Antallet af JYSK-butikker drevet under franchisekonceptet har rundet et skarpt hjørne. Med en ny strategi for JYSK Franchise er målet at sætte yderligere fart på væksten og gøre konceptet endnu stærkere.
Update fra vores CEO: Et begivenhedsrigt år er afsluttet
- Når jeg ser tilbage på finansåret 2018/19, vil jeg mene, at det med rimelighed kan kaldes et af de mest begivenhedsrige år i JYSKs historie.
Customer Service Centre hjælper med butiksopkald
- For at give kollegerne, i butikkerne, mere tid til den enkelte kunde, bliver flere butiksopkald nu håndteret af JYSKs Customer Service Centre.
© GOJYSK.com 2024