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And the winner is … Saalfeld. Im Geschäftsjahr 2023 konnte die Filiale die B2B-Jahreschallenge für sich entscheiden. Diesen Titel feierte das Team mit einem Wochenendausflug. Währenddessen wehte im heimischen Store ein nordischer Hauch von B2B.
„Customer is Queen“ – Kunden voll im Fokus
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Was es wirklich bedeutet, den Kunden vollumfänglich im Fokus zu haben, ist das Thema der Businessplan-Initiative „Customer is Queen“. Anders ausgedrückt, was bedarf es, dass sich unsere Kunden als Könige und Königinnen fühlen?
GOJYSK hat mit Head of Retail Marc Lammerschmidt und Retail Managerin Tamara Harms dazu gesprochen.
Der bessere Kundenservice führt zu besseren Umsätzen
- Die Zufriedenheit der Kunden steigt mit dem Service, den sie vom JYSK-Kundenservice erhalten.
Nach Geldautomatensprengung: JYSK Values live erlebt!
- Was für ein Tag: Am letzten Freitag um 03.45 Uhr knallte es im Shoppingcenter Citti Park in Flensburg, in dem sich auch ein JYSK-Store befindet. Wie die Kolleg:innen unseres Stores den Tag erlebt haben, schildert Store Managerin Janine von Bandel.
JYSK feiert den Customer Service
- Die JYSK-Länder haben sich an der Customer Service Week 2023 beteiligt. Die Woche bot verschiedene Aktivitäten für die Mitarbeitenden.
JYSK stärkt Fokus auf Einkaufserlebnis mit neuer Position in Top-Management
- Noch mehr testen, um sowohl Umsatz als auch Attraktivität weiter zu steigern: Das ist das Ziel von Carsten Nørgreen Weinkouff in seiner neuen Rolle als Executive Vice President.
Headsets sind auf dem Weg in alle JYSK Stores
- Die ersten Tests verliefen erfolgreich. Jetzt wird JYSK in Headsets investieren, um das Einkaufserlebnis an allen Standorten zu verbessern.
Einführung von Unified Commerce nimmt Tempo auf
- Der neue Point of Sale bringt viele neue Features mit sich. Und: Die Implementierung kommt gut und schnell voran.
Heute ist Tag der Verkäufer:in!
- Heute ist Tag der Verkäufer:in! Ein Tag, um "Danke" zu sagen an alle engagierten Kolleginnen und Kollegen in unseren Stores! Was Verkäuferin zu sein für Jackie, Konny, Alissa und Vivien bedeutet, erfahrt ihr hier im Video.