- JYSK Customer Service centar za Sloveniju, Hrvatsku, BiH i Srbiju pobijedio je na CSC Black Friday takmičenju, u kojem su učestvovale sve JYSK zemlje.
JYSK slavi Službu za korisnike (Customer Service)
- JYSKove zemlje su učestvovale u proslavi Sedmice službe za korisnike (Customer Service Week) 2023. Sedmica je nudila razne aktivnosti za centre službe za korisnike.
JYSK ojačava fokus na korisničko iskustvo uz novu funkciju u upravi
- U svojoj novoj ulozi kao Executive Vice President (izvršni potpredsjednik), Carsten Nørgreen Weinkouff želi provesti dodatne testove radi povećanja prodaje i komercijalne privlačnosti.
Gluhoća nije problem u DC-u Homberg
- Daniel, Christian i Stefan su kolege u Distributivnom centru Homberg, prijatelji su i također su gluhi.
Kolege iz prodavnice pomažu u korisničkoj službi
- Na Zapadnom Balkanu je ljetna saradnja između maloprodaje i korisničke službe osigurala još bolju uslugu.
Svi distributivni centri dobivaju novi program Team Leader Trainee (Obuka za vođu tima)
- Nakon uspješnog testiranja u Distributivnom centru Uldum, JYSK je spreman uvesti program Team Leader Trainee u sve distributivne centre ove jeseni.
- Customer Service igra veliku ulogu u odnosu sa kupcima, a ljubaznost, brze reakcije i poznavanje svih JYSK procesa neizostavne su vještine svih zaposlenih u ovom odjeljenju, koje se svakodnevno trudi da kupcima pruži najbolje korisničko iskustvo.
Slušalice na putu prema svim JYSKovim prodavnicama
- Slušalice su uspješno testirane. JYSK će sada uložiti u slušalice kako bi poboljšao korisničko iskustvo u svim JYSKovim zemljama.
Jedan dan u JYSK-u: Troje kolega pričaju o svom radnom danu (januar 2023.)
- S više od 30.000 kolega u mnogim različitim zemljama, ne postoje dva ista radna dana u JYSK-u. Zamolili smo troje kolega da ispričaju o svom radnom danu.